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Hatem KAABI

ALBI

En résumé

Bonjour à tous ! Responsable d'Etablissement Touristique, au sortir d'une formation R.E.T au centre AFPA de Nice, je suis à la recherche d'un premier emploi de Directeur de Village Vacances, Hotel traditionnel, ou Camping.
La Formation est complète : j'ai appris à appréhender la fonction de Directeur au travers de l'étude du Marketing, de la Gestion Financière, de la Gestion Ressources Humaines et du Pilotage des services composant un établissement touristique.
Fort de 15 ans d'expérience dans le tourisme associatif principalement, j'ai découvert lors de mes périodes de stage, l’hôtellerie traditionnelle.
Ambitieux, motivé, pédagogue, je suis épanoui dans ma vie professionnelle et j'ai trouvé la voie qui me correspond.
Me faire confiance, c'est la garantie d'un suivi des équipes avec minutie ; mais aussi d'un respect des procédures internes, et une volonté de satisfaire, en permanence la clientèle.

Mes compétences :
RSE Responsabilité Sociale des Entreprises
Compétences Techniques et Fonctionnelles
Compétences relationnelles
Gestion de la relation client
Compétences comportementales
Pédagogie

Entreprises

  • Les Résidences d'Armor - INTER HOTEL / TERNELIA - Douarnenez - Adjoint de Direction - Chargé de Réception

    2016 - 2016 Stage dans le cadre de la formation R.E.T
    Gestion du service PETIT DEJEUNER ( Management, Pilotage, Budget, Marketing )
    Gestion de la Réception ( Management, Participation à la politique tarifaire, gestion des arrivées et départs, Gestion des conflit)
    AUGMENTATION DU TAUX DE SATISFACTION PETIT DEJEUNER DE 4.11 POINTS sur 2 mois
    CREATION DE PROCEDURES ET MISE EN PLACE DE CELLES CI

  • La Villa Otéro*** - Nice - Adjoint de Direction - Collaboration directe avec la Directrice

    2016 - 2016 Stage dans le cadre de la formation R.E.T.
    Travail en binome avec la directrice d'établissement : Marketing ( Yield Management - Politique tarifaire - Gestion des OTA) Gestion ( Financière , Commande, Stocks, Partenaires) RH ( Management, recrutement, gestion des registres personnel & sécurité)

  • Camping Verdon Parc **** - Responsable de Réception

    2015 - 2015 Responsable Réception , en collaboration avec la Responsable Hébergement pour la gestion de l'équipe composée de 7 salariés et de l'équipe d'Entretien, 7 salariés également.
    Missions principales : Gestion de l'équipe au quotidien, Mise en place des plannings, et vérification des heures en fin de semaine et de mois , Aide à la gestion des caisses, Remise en banque, Gestion des conflits ( en collaboration avec la Responsable Hébergement) ...

  • Cap'Vacances - Responsable d'Animation

    Brioude 2011 - 2014 Diverses missions de Responsable d'Animation
    Gérer l’équipe d’animation
    Superviser les activités proposées et la mise en application du projet pédagogique précédemment établi
    Assurer les relations avec l’extérieur (prestataires de service,…) et les organismes publics de contrôle
    Réaliser la gestion budgétaire et administrative de l’équipe d’animation (sous la responsabilité du directeur d’exploitation)

Formations

Réseau

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