Bonjour, je me prénomme Hatem.
Je suis âgé de 29 ans et sors actuellement d'une formation d'Assistant de Direction Bilingue Anglais et je suis actuellement à la recherche d'expériences professionnelles dans ce domaine.
INFORMATIQUES :
• Très bon niveau en dactylographie : rapidité, précision, et orthographe (Logiciel PC TAP)
• Maîtrise parfaite des logiciels de bureautique : Word, Excel, Powerpoint & Outlook (version 93, 97, 2003 & 2007)
• Maîtrise parfaite de Microsoft Office pack bureautique et professionnel (Publisher, Visiophonie)
• Installation de systèmes d’exploitation
• Mise en route et installations de divers logiciels
• Maîtrise de SIEBEL, SCOTT & BANN, logiciels utilisé chez Otis France
ADMINISTRATIVES :
• Gestion – Administration :
o Activité administratives (gestion du poste de travail)
o Collecte des informations (Méthode de collecte, différents systèmes d’information)
o Exploitation des informations (Préparation de dossiers, recensement des données, traitement de l’information, protection des données, présentation des résultats & diffusion des informations)
o Gestion de la documentation (Classement et archivage, base documentaire & banques de données)
o Gestion du temps (Maîtrise des Outils d’Ordonnancement courant)
o Gestion des ressources et activités (Organigrammes des structures, gestion du personnel, organisation des activités & répartitions des activités)
COMMERCIALES :
• Communication :
o Techniques d’aide à la communication (La prise de notes en conférences ou en réunion, les mémos)
o La production écrite professionnelle
 Préparation des messages textuels
 Mise en forme des messages textuels (Lisibilité des textes, rédactions professionnelles, mise en page des textes & mise en valeur des éléments d’un texte produit)
 Mise en place d’autres messages écrits (Les tableaux, les graphiques, les schémas, la messagerie électronique, les pages web, les sites internet)
o La communication professionnelle Orale
 L’émission d’appels téléphoniques
 La réception d’appels téléphoniques
 L’accueil
 L’exposé
 Les réunions
 La communication en langue étrangères
Mes compétences :
Anglais
Assistant de direction
Pas de formation renseignée