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Hayatte BESSAH

POMPIGNAN

En résumé

MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES, COACHING INDIVIDUEL ET CONSEIL EN PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHO-SOCIAUX

Replacer le Sujet au centre de la réflexion. ..

Actuellement Directrice des Ressources Humaines au sein d'une Fondation de 1700 salariés (secteur Social et Médico-Social)

Mon expérience significative en tant que Généraliste R.H. m'a permis d'acquérir et de développer des compétences dans tous les domaines de la fonction : Management des Ressources Humaines-Gestion des compétences, Gestion du Personnel, Relations individuelles et collectives de travail, privilégiant ainsi une gestion des ressources humaines opérationnelle et une collaboration étroite avec les équipes.

J'ai par ailleurs choisi de compléter cette expérience par une certification en Coaching Individuel et en Prévention des Risques Psychosociaux, me permettant ainsi de mieux appréhender les attentes et les besoins par la prise en compte du terrain tout en gardant une approche stratégique des ressources.

Mes compétences :
Management des Ressources Humaines
Relations sociales
Coaching individuel
Prévention des risques psycho-sociaux

Entreprises

  • FONDATION DIACONESSES DE REUILLY - DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES

    2014 - maintenant MEMBRE DU COMEX

    En charge de la Direction des Ressources Humaines de la Fondation -40 Établissements (EHPAD, Sanitaire (Soins de suite et soins palliatifs), MECS, CHRS, Accueil de migrants, IFSI...)
    - Structuration de la Politique RH de la Fondation
    - Harmonisation des pratiques
    - Négociation d'accords Fondation

  • CENTRE CHIRURGICAL MARIE LANNELONGUE - DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES

    2012 - 2014 • Élaboration et suivi du budget de masse salariale de l’Établissement (70 Millions d’€)
    • Négociation d’accords (Pénibilité au travail, Égalité professionnelle, Accord Intergénérationnel) …
    • Refonte du système d’évaluation annuelle
    • Pilotage de la mise en place d’un système de gestion du temps de travail (OCTIME)
    • Gestion de transfert d’activité
    • refonte du système de rémunération et de l’aménagement du temps de travail
    Ouverture d’un Hôpital de jour

  • CENTRE MEDICO-CHIRURGICAL DE L'EUROPE - DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES

    2005 - 2012 Sous la direction du Président Directeur Général et de la Directrice d'Etablissement, je suis chargée du management des Ressources Humaines de l'Etablissement
    Gestion des Relations sociales, Supervision de l'Administration du Personnel et de la Gestion du personnel,Formation,Communication interne, et Management social.

    Missions significatives réalisées :
    • Réorganisation de la fonction Ressources Humaines
    (Paie-Gestion des contrats – Recrutements – Formation)
    • Mise en place et animation d’ateliers R.H.
    • Négociation d'un accord sur la Gestion des Seniors
    • Négociation d'un accord sur l'Aménagement du temps de travail
    • Gestion et optimisation de la planification du temps de travail (Système de Modulation)
    • Mise en place et pilotage d’un dispositif de G.P.E.C (signature d'un accord)
    • Mise en place et suivi de comités de rémunération et d’Evaluation
    • Elaboration d’un journal interne d’Entreprise
    • Mise en place et suivi d’un programme de « coaching » des cadres de direction (membres du Comité de Direction)
    • Elaboration du Document Unique d’Evaluation des risques professionnels
    • Participation à la Certification V2 de l’Etablissement (démarche qualité)

  • PARIS EXPO - Groupe UNIBAIL - Responsable Ressources Humaines

    2003 - 2005 En charge de la Gestion des Relations Humaines de la Filiale du Groupe Unibail en tant que Responsable R.H.

    Missions et Réalisations significatives :

    • Finalisation de la mise en place d'une U.E.S (Unité économique et Sociale) regroupant 3 sociétés et mise en place et animation des instances représentatives du personnel (CE/DP/CHSCT).
    • Mise en place et gestion d'un système de modulation du temps
    de travail et élaboration d'un guide de fonctionnement
    • Pilotage des comités annuels de rémunération et d'évaluation.
    • Gestion de réorganisations de service et transfert d’activités
    • Gestion d'une cession d'activité (23 personnes)

  • SYKES France - Centre d'appels - H.R. Manager

    2002 - 2003 • Réorganisation d’un service Ressources humaines
    (re-définition des rôles et des fonctions et Recrutement)
    • Management des services généraux de la société
    • Elaboration et animation d’ateliers Ressources humaines à
    thèmes destinés au personnel d’encadrement)
    Gestion de 2 plans sociaux et d’une cessation d'activité
    (animation des réunions de négociation avec les IRP…)
    • Mise en place du système d'évaluation Groupe ("succession plan")

  • MIDAS France - Réparation Automobile - Responsable Ressources Humaines

    1999 - 2002 • Mise en place d’un accord sur la R.T.T et d’un logiciel
    interne de gestion du temps.
    • Elaboration, et mise en place d’un outil d’évaluation de
    la performance et des compétences.
    • Mise en place d’une structure de rémunération
    • Mise en place d'une communication RH (Sessions d’intégration,
    livret d'accueil, intranet MIdas…)

  • HEWLETT-PACKARD FRANCE - Adjointe Ressources Humaines

    1991 - 1999 Responsable de l'Administration du Personnel du département Maintenance Informatique.

    • Organisation d’un support opérationnel destiné aux Responsables
    RH et au management, organisé autour des responsabilités suivantes :
    Gestion des contrats de travail/Eléments de paie
    Animation de sessions d’intégration des nouveaux recrutés
    Gestion des révisions salariales/Evaluations de performance
    Pilotage du processus annuel)
    Elaboration d’un guide des métiers et des compétences
    Elaboration de tableaux de bord RH (effectifs/rémunération …)

  • HEWLETT-PACKARD FRANCE - Coordinatrice Centre d'appels et Adjointe Direction support Informatique

    1985 - 1991 •Mise en place et coordination d’un centre d’appels régional Hot-line informatique).
    Gestion des plannings d'interventions
    Suivi du "pack-file" (gestion de stocks pièces détachées)
    Suivi des évaluations de performance pour l'organisation "Maintenance informatique".
    •Animation de sessions de formation à l’analyse de problèmes et prise de décision (Méthode KEPNER-TREGOE)

Formations

  • UNIVERSITE PARIS XIII

    Epinay Sur Seine 1980 - 1984 A.E.S. et GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

    CARRIERES DE LA COMMUNICATION-RELATIONS DE TRAVAIL

Réseau

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