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Hecham ELHAMRI

RABAT

En résumé

Responsable qualité dans un institut publique de 300 fonctionnaires, auditeur habilité, formateur SMQ, Normes ISO 9001, 17025, ISO15189 et ISO22000.
J'anime un groupe de coordonnateur qualité, au sein de notre institution. En tant que chef du projet qualité, j'organise, je planifie et j'optimise le déploiement de la démarche qualité. Je définisse des indicateurs et mettre en place des tableaux de bord permettant de qualifier et d'analyser l'insatisfaction clients, j identifie et préconise les actions à mettre en place pour réduire les réclamations et augmentez la satisfaction clients, je pilote l'évaluation qualité des laboratoires d'essais, secrétariats techniques), via des audits sur site et suivre la réponse aux écarts .....; Assurer la veille normative et réglementaire relative.

Mes compétences :
Qualité
Audit
Toxicologie
Chimie analytique
Santé environnementale
Hygiène des aliments

Entreprises

  • Institut National d’Hygiène - Chef du Département de Toxicologie Hydrologie

    2015 - maintenant
  • Ecole des ingénieurs - Enseignant vacataire

    2011 - maintenant Enseignement aux élevés ingénieures, un cours sur la démarche qualité avec les outils d’amélioration continue
  • INSTITUT NATIONAL D'HYGIENE (INH) - Responsable Qualité

    2010 - 2015 Déploiement de la démarche de management de la qualité au sein de l’INH:
    Proposer à la Direction, en cohérence avec le plan stratégique de l’INH, la politique qualité de l’établissement et en assurer la mise en œuvre et le suivi.
    ■ Elaborer les plans d’actions qualité à partir d’objectifs qualité fixés par la Direction.
    ■ Animer le réseau des Coordonnateurs qualité.
    ■ Planifier, coordonner et évaluer la mise en œuvre du plan d’action qualité.
    ■ Coordonner la gestion et la diffusion des documents qualité.
    ■ Planifier et organiser les audits qualité internes et veiller à leur réalisation.
    ■ Réaliser des audits qualité.
    ■ Mesurer l'efficacité du système de management de la qualité.
    ■ Organiser la réunion de revue de direction.
    ■ Assurer la veille normative et réglementaire relative.

    Objectifs: Certification selon l'ISO 9001,Accréditation selon ISO 17025, ISO 15189
  • INSTITUT NATIONAL D'HYGIENE - Responsable du laboratoire Santé Environnementale

    1997 - 2010 13 années d'expérience au sein du département de toxicologie à l’Institut National d’Hygiène en tant que cadre technique et responsable de laboratoire, pour les activités ci-dessous :
    Toxicologie:
    - L'Analyse des métaux traces par Spectrophotométrie d'absorption Atomique.
    - Dosages des composés organiques de certains métaux « composés organeau-mercuriels» (méthylmercure) Par Chromatographie.
    - Recherche des Pesticides par Chromatographie en Phase gazeuses.
    - Utilisations de la Spectro de Masse pour l’identification des substances Toxiques.
    - Mise au point de la technique de l'analyse du méthylmercure dans le poisson.
    - Analyse du mercure dans les cheveux.
    - Recherches Médicolégales.
    - Techniques de chromatographies en phase gazeuses couplées à la Spectro de Masse.
    Dans les eaux:
    - Analyse physico-chimique des eaux.
    - Analyse toxicologique des eaux d’hémodialyse
    Aliments:
    - L’hygiène des aliments, et chimie des aliments,
    - Épidémiologie et profilasse des infections alimentaires
    - Technologie alimentaires et système HACCP.
    - Dosages des bio-toxines marines (Saxitoxines) dans les mollusques marins.
    Environnement:
    - Hygiène environnementale.
    - Pollution Atmosphérique
    - Enquêtes épidémiologiques

Formations

  • Université Sidi Mohamed Ben Abdellah (Fès)

    Fès 2002 - 2008 Doctorat

Réseau

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