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Heidi STROBBE

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Bonne maîtrise des Incoterms
Maîtrise d'un ERP
Gestion de portefeuille clients
Gestion opérationnel clients grand compte
Prospection téléphonique et physique
Anglais courant
Espagnol notion scolaire
Informatique : Word, Excel, Powerpoint, Outlook
Flamand langue maternelle

Entreprises

  • Laboratoire du Bain - Gestion administrative

    2016 - 2016 Enregistrement des commandes, suivi opérationnel, réalisation des packing list ainsi que des BL et facturation.
    J'étais également en contact avec le transporteur pour organiser les expéditions.

  • SELP - Assistante Export

    2006 - 2015 Gestion clients à l'export Europe ainsi que l'Afrique et l'Inde. Réalisation des offres de prix, enregistrement des commandes avec suivi du dossier, facturation, gestion des réclamations. Mise en place de projet important pour l'entreprise comme Apple et Ikea. Je faisais le lien entre les besoins des clients et l'organisation interne.
    Cela permet aux clients d'avoir toujours les mêmes interlocuteurs.

  • Bernis Geodis - Gestion transport international

    2000 - 2006 Gestion des enlèvements chez le clients du département 16 puis ensuite expédier les colis ou palettes sur l'Europe ou le monde en aérien ou maritime ou bien par Fedex ou DHL.

Formations

  • Iut Technique De Commercialisation (Angouleme)

    Angouleme 1996 - 1999

Réseau

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