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Hela CH'HAYDER

Tunis

En résumé

En tant que chargée d'études statistiques mon rôle est de produire les études de comportement client vendues, d’analyser les résultats, de gérer les bases marketing …

Entreprises

  • TUNISIANA - Marketing Dataminer

    Tunis 2011 - maintenant • Production des reportings mensuels tout en veillant à la fiabilité et à l'actualisation de ces derniers en fonction des nouveaux services et offres lancés par le Marketing.
    • Analyse des données et production des statistiques nécessaires aux Business Cases.
    • Développement et suivi du modèle de Scoring Churn et de la Segmentation.
    • Échantillonnage des campagnes appels sortants
    • Contrôle de la qualité des données au niveau du Datawarehouse et des ABT SAS
    • Mise en place d’un outil de simulation d’offres et promotions en se basant sur des scores de propension
    • Analyse des réseaux sociaux (SNA : Social Network Analysis) : Détection des communautés et des rôles (Leader/Follower). Segmentation des types de communautés. Détection des multi-simmers et étude de l’empreinte sociale

  • Inbox - Chargée d'études statistiques

    MALAKOFF 2010 - 2010 • Data profiling:
    - Examiner les données dans différentes sources de données existantes (BD, fichiers, ...)
    - Collecter des statistiques et des informations sur ces données
    • Réalisation de scores, de segmentations(SAS)
    - Construction de la base d’étude
    - Échantillonnage
    - Analyse descriptive / étude des corrélations
    - Construction des modèles de score, segmentation
    • Reportings mensuels : Programmation, automatisation, lancement.

  • Tunisiana - Stagiaire ingénieur

    Tunis 2010 - 2010 La modélisation de la «lifetime value» du client en estimant sa courbe de survie par les techniques de l’analyse de survie. (churn, analyse de survie, lifetime value) (Programmation sous SAS)

  • Tunisiana - Stagiaire ingénieur

    Tunis 2009 - 2009 Calcul d'un score d’appétence pour le service wap (Programmation sous SAS)

  • Institut de l'Olivier - Stagiaire

    2008 - 2008 Etude statistique de la consommation de l’huile d’olive dans les régions Sfax et Tunis

Formations

  • École Supérieure De La Statistique Et De L'Analyse De L'Information (ESSAIT) (Tunis)

    Tunis maintenant

  • Ecole Supérieure De La Statistique Et De L'Analyse De L'Information (Tunis)

    Tunis maintenant

  • Ecole Supérieure De La Statistique Et De L'Analyse De L'Information (L'Ariana)

    L'Ariana 2007 - 2010

  • Institut Préparatoire Aux Etudes DIngénieur De Sfax (Sfax)

    Sfax 2005 - 2007 MP

    MP - Diplôme de fin des études préparatoires
    Réussite des concours nationaux d’entrée aux cycles de formation d’ingénieurs

Réseau

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