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Helder DE SOUSA

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
AMOA
AMOA MOA
Architecte
Architecte fonctionnel
Chef de projet
MOA
Gestion de projet
Informatique

Entreprises

  • GFI Informatique - Chef de projet - Scrum

    Saint-Ouen 2016 - maintenant En mission pour Orange.

    Chef de projet agile pour le site de l'assistance en ligne.

    Pilotage des évolutions d'amélioration continue (BAU) et du RUN sur des sprints de 2 semaines.
    Pilote SI de la mise en place des parcours scriptés (aide guidée).

    Responsable de deux développeurs et d'un analyste.
  • GFI Informatique - Chef de projet MOA - Digital

    Saint-Ouen 2013 - 2016 Mission chez SFR.

    Objet : amélioration des parcours web liés à l'Identité et la sécurité des informations du client.

    Projets confiés :
    - Refonte des parcours de l'Espace Client et passage en responsive
    - Production de reporting statistiques (taux de réussite, audience, ...)
    - Mise en place de campagnes automatiques
    - Sécurisation des actes sensibles de l'Espace Client
    - Détection de connexions inhabituelles et double authentification

    Tâches :
    - Benchs comparatifs (gmail, hotmail, yahoo, orange, facebook, ...)
    - Création de l'Expression de Besoin, des maquettes et des e-mail/SMS éventuels
    - Suivi de réalisation des pages HTML par le studio web
    - Création des besoins de statistiques pour l'équipe de taggage
    - Suivi d'intégration par l'équipe MOE
    - Recette fonctionnelle
    - Suivi de statistiques (utilisation d'Omniture Site Catalyst et d'Omniture Report Builder)
  • GFI Informatique - Chef de Projets MOA

    Saint-Ouen 2011 - 2013 Mission chez Orange

    Gestion de projet - Chef de projet Solution SI - Mise en place d'un moteur de push multi univers et multi canal

    • Sous la responsabilité du Responsable de Solution SI
    • Recueil des besoins métier sous forme d’EB
    • Pilotage et lotissement de la mise en place de la solution SI
    • Priorisation du besoin chez les applications partenaires
    • Préparation et animation des jalons SI (T-1 au T3)
    • Préparation et animation des comités d'investissement avec le métier (coûts supérieurs à 3M€)
    • Coordination de l'étude et du projet

    Gestion de projet – Chef de projet MOA – Programmes de fidélisation (Fixe, Internet et Transverse)

    • Recueil des besoins métier sous forme d’EB
    • Mûrissement des besoins métier (workshops, échange d’idées, macro faisabilité)
    • Production du Cahier des Charges de Service pour la MOE Études
    • Prise de contact avec les applications partenaires et synchronisation des roadmaps
    • Préparation et animation des jalons SI des applications (T-1 à T3)
    • Suivi hebdomadaire de la MOE Études et de la MOE Projet
    • Validation des propositions de solution et des spécifications détaillées
    • Participation aux tests métier
    • Suivi hebdomadaire d’avancement de résolution des anomalies/incidents
    • Validation des coûts et du périmètre des petites évolutions (hors version)

    Gestion de projet – Chef de projet MOA Palier – Arrêt de Davantage Mobile

    • Reprise du périmètre suite à fin de mission du chef de projet précédent
    o Palier comprenant 22 applications du SI Orange
    • Pilotage des phases de :
    o Développement (Jalon T1 à T2)
    o Recette MOA (Jalon T1x à T1c)
    o Déploiement (Jalon T2 à T3)
    • Responsable des jalons palier (T1, T1x, T1c, T2 et T3)
    • Suivi d’avancement des applications partenaires

    Lexique des jalons chez Orange
    • T-1 : revue de pré-opportunité
    • TLE : lancement d'études
    • TFE : fin d'études
    • T0 : revue d'opportunité
    • T1 : revue de conception, coûts, délais, contenu
    • T1x : début de la phase de recette (VABF)
    • T1c : début de la Mise en Place Pilote
    • T2 : revue de développement
    • T3 : validation de la VSR
  • GFI Informatique - Chef de Projets MOE

    Saint-Ouen 2010 - 2011 Renforcement d'équipe au sein de Bouygues Telecom

    Pilotage des Ouvertures De Numéros – Projet en cycle court de 1 mois

    • Recueil du besoin émis par la MOA et des études
    • Création et suivi du planning des ouvertures de numéros
    • Chiffrage de l’ouverture de numéro
    • Reporting hebdomadaire de l’avancement des différentes phases
    • Suivi de l’avancement des équipes (paramétrage, tests, prod)


    Pilotage de la release des offres de Février – Projet en cycle court de 3 mois

    • Médiateur entre le pilote de la release et le pilote de la partie Web
    • Intégration des contraintes Web dans le planning de la release
    • Suivi de l’avancement de la partie projet Web
    • Gestion des retards du web par rapport à la release :
    o Refonde de la stratégie de test sur le Web => réduction des tests, focaliser les tests sur les offres critiques
    o Diminution du nombre de livraisons => accroissement de la qualité des livraisons (moins d’aller/retours, moins de remontés d’anomalies)
  • GFI Informatique - Architecte Fonctionnel

    Saint-Ouen 2009 - 2010 Mission chez Orange sur les programmes de fidélité (Davantage Transverse, Davantage Fixe, Davantage Internet, Davantage Mobile, Programme Changement de Mobile) et sur l'application de push d'offres mobile OTO (One To One).

    - Recueil du besoin émis par le métier et la MOA
    - Assitance MOA à la rédaction du CCS (Cahier des Charges de Service) et des EB (Expression de Besoin)
    - Préparation et animation des workshop et des réunion de pré-cadrage avec la MOA
    - Estimation de la charge d'étude
    - Préparation des réunions de TLE (Jalon de lancement d'étude)
    - Préparation et animation des workshop avec les applications contributrices et de l'intégrateur
    - Rédaction de la PS (Proposition de solution) en accord avec les préconisations de l'urbanisme
    - Préparation des réunions de TFE (Jalon de fin d'étude)
  • GFI Informatique - Adjoint au Chef de Projet / Expert Fonctionnel

    Saint-Ouen 2007 - 2009 Mission chez Orange sur l'application WSS.
    WSS est un GCC (Group Core Component) de eBilling, eCare et de eShop en outsourcing.

    - Recueil et étude du besoin exprimé par le Marketing et la MOA
    - Préparation et animation des workshop avec la MOA
    - Préparation et animation des workshop avec l'intégrateur et les applications contributrices
    - Rédaction des propositions de solution et des spécifications générales
    - Estimation de charges et validation des chiffrages de l’intégrateur
    - Validation des spécifications détaillées livrées et des plans de test
    - Suivi de la réalisation des évolutions
    - Pilotage de la phase de qualification et suivi de la correction des bugs
  • STERIA - Adjoint au chef de projet

    Paris 2006 - 2007 Pilotage de la migration de l'infrastructure sécuritaire du progiciel STELINK (application WEB 2.0).
    Migration de BKE (Bilateral Key Exchange) vers PKI (Public Key Infrastructure).

    Tâches réalisées :
    - Rédaction des documents de conception détaillée à partir des spécifications générales.
    - Estimation des charges de développement
    - Création et suivi du planning de développements.
    - Encadrement de l'équipe de développement composée de quatre personnes.
    - Rédaction des fiches de tests techniques et fonctionnelles
    - Participation à la rédaction du plan de test de validation.
    - Homologation du produit en lien direct avec SWIFT
    - Support niveau 1 et 2 sur le produit STELINK.

    Environnement : SWIFT, Eclipse, WSAD, Websphere, Weblogic, Java, J2EE, XML, AJAX, DHTML, C, tuxedo, Windows XP et Linux.
  • STERIA - Ingénieur Java/J2EE

    Paris 2005 - 2006 Migration de la partie client lourd du progiciel de messagerie bancaire multiréseaux STELINK vers un client léger en Java/J2EE utilisant le framework AJAX.

    Mise en place de la recherche générique permettant de regrouper de nombreux écrans (écran : ensemble de pages offrant une ou plusieurs fonctionnalités) NSDK distincts en un écran ; ainsi que la mise en place du traitement générique des messages système SWIFT.

    Développement de nombreux écrans et tests unitaires de ceux-ci sous différents environnements (Windows, Unix, Oracle, Informix, Weblogic, Websphere, Mozilla Firefox et Internet Explorer).

    Participation à la recette et rédaction de fiches de bugs.

    Support niveau 1, 2 et 3 sur le produit STELINK.

    Environnement : Eclipse, WSAD, Websphere, Weblogic, Java, J2EE, XML, AJAX, JavaScript, DOM, Windows XP et Linux.
  • CNRS - IN2P3 - Developpeur Java/J2EE

    2003 - 2003 Développement d'une application Web en J2EE ayant pour but la gestion de messages avec ou sans pièces jointes. (Journal de bord)

    Cette application repose sur une base de données orientée objet (Versant) et est dédiée aux informaticiens et aux scientifiques travaillant sur le programme PLANCK (satellite d'étude du fond diffus cosmologique).

    Développement, tests unitaires, test de montée en charge, rédaction de la documentation utilisateur et développeur.

    Environnement : Java, JSP, Servlet, Versant, DHTML, Tomcat.

Formations

  • Université Marne La Vallee (Marne La Vallee)

    Marne La Vallee 1999 - 2005 Informatique, génie logiciel

Réseau

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