Helena NESTEROVA

En résumé

Entreprises

• CYBERCITE - Chef de Projets SEO

  Villeurbanne 2007 - maintenant GESTION DE PROJETS SEO :
  * Audits et analyse concurrentielle
  * Audit et mise en place de stratégies de mots-clés
  * Audit et conseils pour la suppression des facteurs bloquants des sites clients
  * Recommandations techniques, stratégie de référencement et suivi de positionnement
  * Optimisation (statique et/ou dynamique) des sites clients
  * Création de pages SEO thématiques
  * Création de contenus éditoriaux Web
  * Veille et analyse statistique
  * Utilisations/Connaissances de différents CMS
  * Actions CSS diverses
  
  Conseils et mise en place d'actions webmarketing :
  * Netlinking
  
  Formation interne des nouveaux entrants :
  - Process
  - Outils internes

• RISO France - Assistante Marketing

  Lyon 2005 - 2005 * Qualification de la base de données sur ORACLE
  * Diffusion de mailings
  * Qualification de fichiers marketing
  * Mise en place de la communication externe
  * Analyse des résultats, des enquêtes, des études,
  * Suivis statistiques.
  * Mise en place de plaquettes et documents de l’entreprise visant le public

• E-Visibilité - Chef de projet Communication Web

  Saint-Maurice-de-Beynost 2005 - 2006 * Mise en place de la communication interne et externe :
  - Lancement de différentes campagnes de communication (communiqués de presse, e-mailing...)
  * Vente d'achat d'espaces publicitaires (Adwords)
  * Assistanat Commercial
  * Création de pages de référencement
  * Création de contenus éditoriaux Web
  * Référencement thématique
  * Netlinking
  * Audits de référencement
  * Actions webmarketing et de stratégies de mots-clés

• EXXO 7 et BOX SHOES - Responsable Adjointe

  2002 - 2004 * Assistanat commercial
  * Recrutement et Management de l'équipe de vente
  * Conseillère clientèle
  * Mise en place de la communication externe (mailing, tracts…)
  * Gestion des stocks et des approvisionnements
  * Implantation des produits et du merchandising
  * Organisation de la politique commerciale de l'entreprise
  * Mise en place des animations commerciales

• LES ATELIERS ST-ELOI - Manager boutique

  2000 - 2002 * Gestion des Achats
  * Vente d'originaux (peinture, reprographie, etc)
  * Recrutement
  * Conseille :
  - analyse et orientation du besoin client
  * Vendre les produits et les services
  * Participe au fonctionnement de la boutique :
  - merchandising
  - logistique (gestion des stocks et approvisionnements)
  - formation de l'équipe
  * Veille concurrentielle sur son secteur géographique
  * Gestion de la relation clientèle en face à face
  - écouter et faire preuve de polyvalence (adapter le discours en fonction de la typologie de client)
  - mettre en avant les offres phares de l’Opérateur et de la période concernée
  - argumenter, détecter et répondre aux objections
  - garantir le respect de la charte client.
  - savoir procéder à une démonstration produit.
  * Travaille en équipe

• Stages - Conseillière de vente

  1998 - 2000 Stages divers dans le secteur du commerce dans le cadre de mes études.

Formations

• Certification Google Analytics

  Online 2016 - 2017 Google Analytics Individual Qualification
  
  La certification Google Analytics est une certification individuelle qui permet de valider ses connaissances/compétences en web analytique.

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2005 - 2006 Licence de Management des organisations et des nouvelles technologies

• Pigier (Lyon)

  Lyon 2002 - 2004 BTS Action Commerciale
  
  en alternance

• CFA LES MOULINIERS

  Saint Etienne 1998 - 2000 BAC Pro Commerce
  
  en alternance

Réseau

• Amandine LAHURE

• Audrey DESFÈVE

• David MATTMANN

• Florian GUILTEAUX

• Johan CHABERT

• Pierre-Jean BERTRAND

• Sébastien BICAÏS

• Thomas ARNEODO

• Tiphanie GARCIA

• Virginie BEN CHARGUI