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Hélène ABBOUD

ANGERS

En résumé

Après 10 années passées chez Orange et une pause professionnelle consacrée à ma famille, j'ai entrepris une reconversion professionnelle me permettant de maîtriser les connaissances techniques de la paie, de la gestion administrative du personnel et du droit social. Je souhaite désormais intégrer un cabinet comptable avec un intérêt particulier pour cet environnement multi-conventionnel.

Mes compétences :
Paie
Pack Office
Administration du personnel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Bulletins

Entreprises

  • CAVA 49 - Assistante Paie

    2016 - maintenant
  • Orange Business Services - Analyste de données marketing

    Paris 2005 - 2007 En charge du tableau de bord pour le suivi des parcs et du chiffre d’affaires des produits et services
    Fourniture d’études sur les données qualitatives et quantitatives à destination des chefs de produits
  • France Telecom Agence Industrie - Responsable Facturation Client Grands Comptes

    2001 - 2005 Assurer la relation client dans le domaine de la facturation et veiller à sa satisfaction en apportant expertise et conseil
    Assurer le suivi financier des clients pour une meilleure maîtrise du risque, y compris en matière de recouvrement
  • France Telecom Agence Industrie - Assistante Service Client Grands Comptes

    2000 - 2001 Assurer le suivi de traitement des réclamations clients et veiller à la fiabilité des données du système d’information
    Contribuer à la qualité et à la continuité de la communication avec le client
  • France Telecom Agence Grands Compte Industrie & Services - Assistante Commerciale

    1999 - 2000
  • France Telecom Division Publiphonie et Cartes - Assistante Administration Commerciale

    1997 - 1999

Formations

  • SOFTEC AVENIR FORMATION

    Avrille 2015 - 2015 Titre professionel niveau III "Collaborateur Social et Paie"

    Gestion de la paie et des déclaration sociales
    Gestion administrative du personnel depuis l'entrée jusqu' au départ des salariés
    Veille juridique et sociale
  • Université Angers -UFR Sciences (Angers)

    Angers 1996 - 1996 Maîtrise de Biologie Celluaire

Réseau

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