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Hélène BOSSARD BRUGNON

Bruyères-sur-Oise

En résumé

Mes compétences :
Relation Client
Internet

Entreprises

  • SCAPNOR - Responsable du pôle non alimentaire Bazar / Textile

    Bruyères-sur-Oise 2013 - maintenant
  • SC Galec E.Leclerc - Chargée de site Internet Relation Client et Communication

    2010 - 2013 - Participation au lancement du nouveau site www.e-leclerc.com en avril 2011
    - Animation de l'espace client pour les porteurs de la carte de fidélité du site www.e-leclerc.com ainsi que pour les non porteurs
    - Animation du plan de communication sur le site
    - Formation des magasins E.Leclerc au nouvel outil de CMS pour qu'ils puissent mettre à jour leur site Internet
    - Relais des 16 centrales régionales
    - Création et animation de mini sites évenementiels lors de grandes opérations comme la Foire aux vins, Noël ou la Beauté
    - Formation des magasins à l'outil de création de newsletters
  • SC Galec - E.Leclerc - Chef de projet Relation Client

    2007 - 2010 - Lancement et suivi de la nouvelle carte de fidélité E.Leclerc – février 2009.
    - Présentation et formation à la mise en place de la nouvelle carte auprès des 16 centrales régionales et suivi.
    - Création et suivi du premier programme relationnel E.Leclerc réservé aux porteurs de la carte de fidélité, « LE CLUB BEBE ».
    - Négociation auprès des industriels pour le financement du club.
    - Suivi et élaboration du Consumer Magazine « C’CLAIR ! », cinq parutions annuelles, 3M d’exemplaires.
    - Négociations et ventes d’encarts publicitaires auprès des industriels pour le consumer magazine.
    - Elaboration des publireportages du magazine et veille concurrentielle.
    - Brief, suivi agences et chaine graphique pour le lancement des différents projets.
  • SC GALEC E.Leclerc - Chef de produit DPH

    2006 - 2007 - Réalisation des préconisations d’assortiments 2007 à détenir pour l’ensemble des magasins E.Leclerc.
    - Réalisation des Dossiers de Marché à destination des magasins.
    - Mise en place de plans d’action pour les innovations majeures de 2007.
    - Définition du plan promotionnel 2007.
    - Management et formation de deux stagiaires.
    - Préparation des négociations commerciales de 2007.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse (Toulouse)

    Toulouse 2003 - 2006 Marketing Grande Consommation

Réseau

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