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Hélène BUFFARD

LILLE

En résumé

Mes compétences :
autonome
Environnement
Norme iso
QSE
Qualité
Recherche
RIGOUREUX
Sécurité

Entreprises

  • Envie 2E Nord - Responsable QSE

    2014 - maintenant Envie 2E Nord, filiale du groupe Vitamine T pionnier dans l'insertion par le travail, est spécialisé dans le traitement des DEEE (déchet électriques des particuliers et professionnels).
    En contrat avec les Eco Organisme tel que Eco Système, Recylum et Ecologic elle se doit d'être moteur de son développement tout en accomplissant sa mission d'insertion au près d'un public éloigné de l'emploi.
    Envie 2E est certifié ISO 9001 , ISO 14001 ainsi que OHSAS 18001 , c'est dans cette dynamique que je suis responsable en Qualité , Sécurité , Environnement. En charge de tous les aspects QSE opérationnels et administratifs:

    - Pilotage du système de management intégré QSE
    - Déploiement de la norme métier WEEELABEX
    - Réalisation et suivi des audits clients et de certifications
    - Suivi des vérifications périodiques, veille réglementaire
    - Pilote de groupe de travail ( réorganisation des zones de travail)
    - Dialogue avec les parties intéressées ( médecine du travail , inspection du travail, DREAL, services de secours, fournisseurs , prestataires)
    - Analyses de risques Environnement et Sécurité
    - Formation des salariés (séminaire d'accueil, formations aux procédures incendie)

    A travers la rencontre des équipes et une présence terrain quotidienne je pilote la mise en place des nouvelles méthodes de travail et identifie les risques sécurité et qualité au poste.
  • O2 Home Services - Soutien à l'activité

    Le Mans 2013 - 2014 Soutien l'activité quotidienne (planning , remplacement, positionnement de nouveaux salariés), accueil physique et téléphonique client et salarié
  • Ariane Services - Conseillère qualité sécurité

    LE MANS 2013 - 2013 Chargée du renouvellement de certification à la norme NF service aux personnes j'ai mis à jour la documentation et créé de nouveaux support. Pilote du système qualité j'ai organisé les comité de pilotage et analyse des dysfonctionnements. Géré les réclamations clients.
    J'avais aussi pour mission de former les intervenants aux risques professionnels mais aussi les sensibiliser à la qualité des prestations.
    Au domicile du client j'ai réalisé les évaluations des besoins et assuré la satisfaction client.
  • Standard Industrie - Assistante QSE

    ROUBAIX 2012 - 2012
  • Bak2 - Assistante QSE

    2011 - 2011 Je suis actuellement en stage chez Bak2 à Lesquin. PME d'une vingtaine de personne qui recycle les téléphones portables et autres appareils électroniques.

    Ma mission est de renouveler les certifications ISO9001 et ISO14001.
    J'ai pu compter sur mon autonomie et mon implication dans cette mission pour atteindre l'objectif fixé : renouvellement de certifications ISO 9001 et 14001 pour 3 ans.

    Le cadre de l'entreprise m'a permis de toucher à beaucoup de domaine ( Qualité , sécurité, environnement , commerce, administratif...) C'est une expérience très enrichissante , idéale pour commencer dans la vie active.
  • Triselec - Stagiaire qualité

    Halluin 2010 - maintenant Mise en place d'une semaine qualité pour la sensibilisation des salariés à la norme ISO 9001.
  • Universite de Burjassot (Espagne) - Technicienne de laboratoire

    2008 - maintenant J'ai participé à l'étude des mycotoxines (Fumonisinas)présentent dans les céréales pour la consommation humaine.

    Extraction des mycotoxines des céréales et dosage.

    Interprétation des résultats.

Formations

  • IUT 'A' Lille 1 (Lille)

    Lille 2008 - 2011 Master HSQE
  • IUT

    Lille 2006 - 2008 IAB (Industrie Agroalimentaire et Biologique)
  • Lycée Europeen Montebello

    Lille 2002 - 2006 baccalauréat série S option SVT

Réseau