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Hélène BURGAUD

Le Chesnay

En résumé

Mes compétences :
Télécoms
Statistiques
Recherche opérationnelle
Revenue Assurance
Business object
Systèmes d'informations
Projets transverses
SQL

Entreprises

  • INRIA - Chef de projet SI RH

    Le Chesnay 2014 - maintenant

  • Bouygues Télécom - Chef de projet SI

    Meudon 2004 - 2014 MISSION: Identification des besoins métiers, étude de faisabilité SI, garant de la documentation SI (spécifications techniques et fonctionnelles), suivi de réalisation, pilotage des tests de recette fonctionnels et support à la mise en service.

     GESTION DE PROJETS :
    - Suivre les projets transverses sur deux SI (Voix sur LTE, Interco IP…)
    - Contribuer à l’amélioration et aux évolutions des deux SI : coordination de la refonte de bout en bout de chacun des SI afin de gagner en qualité et performance.
    - Animation projet : planification, animation Comité Projet et reporting.
    - Participation aux appels d’offres SI et Réseau
    - Participation au forum de l’innovation pour promouvoir le SI en charge (prix de la Réactivité).
     ETUDES TRANSVERSES :
    Réalisation et suivi d’un outil d’aide à la décision d’environ 200 prestations adaptant la vision technique (réseau, SI) et les visions métiers (marketing, facturation, contrôle de Gestion).
     SUPPORT A L’ACTIVITE DE PRODUCTION :
    Analyse des incidents, support facturation,…

  • Bouygues Telecom - Analyste Revenu-Assurance

    Meudon 2002 - 2004 MISSION : Sécuriser le chiffre d’affaires du SI en charge via l’intégration de nouveaux indicateurs et le contrôle de la chaîne de valorisation.

     Détection et suivi des anomalies
     Mise en place et suivi du reporting de l’activité
     Analyses pour des clients internes et externes à la direction.

  • Service de Recherche de la Poste - Stagiaire en Recherche opérationnelle

    2001 - 2001 MISSION : Dans le cadre du vidéocodage du courrier, mise en place d’un programme pour optimiser la répartition du flux entre les ateliers de télétravail en tenant compte des contraintes:
    - temporelles (heures limites de retour de l’information),
    - techniques (débits du réseau de transfert d’images)
    - et de ressources (disponibilité des collaborateurs).

Formations

Réseau

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