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Hélène CHARPENTEAU

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Courtage
Droit des contrats
Contrôle interne
Droit des affaires
Gestion du risque
Compliance
Contrat international
Droit

Entreprises

  • Air Courtage Assurances - Responsable juridique et sinistres

    2011 - maintenant - Conseil (assurances, intermédiation, responsabilité, règles de l'air, droit du sport)
    - Gestion du contentieux et précontentieux
    - Procédures qualité / règlementation sur l'intermédiation
    - Supervision de la gestion de sinistres / suivi de la statistique de sinistralité
    - Organisation d'appel d'offres à assureurs pour le compte de nos clients
  • Siemens VAI Metals Technologies - Responsable Ethique et Conformité (Compliance officer)

    2008 - 2010 - Mise en place du programme Compliance (prévention de la fraude et de la corruption) de Siemens ;
    - Formalisation des procédures ;
    - Formation du personnel ;
    - Contrôle d’efficacité de ces procédures (comptabilité, hospitalité-client, soumissions d'offres, relations avec les intermédiaires.
    - Comptes-rendus réguliers établis pour la DG locale et pour la direction du groupe Siemens.
  • HSBC Insurance Brokers Ltd, Londres - Business intelligence analyst

    2006 - 2007 - AMOA et réalisation de tableaux de bord (Crystal 10) sur le suivi des risques et des sinistres; formation des utilisateurs.
    - Automatisation du reporting règlementaire pour le service juridique (formulaires de collecte, extraction de données, reporting).
  • HSBC Insurance Brokers Ltd, Londres - Risk officer

    2005 - 2006 - Recensement et analyse des risques opérationnels l'entreprise.
    - Mise en place de procédures qualité, compliance, et gestion de risques.
    - Formation des collaborateurs.
    - Recensement et analyse des incident et quasi-incidents (amélioration par retour d'expérience).
    - Gestion des plans de continuité et reprise d'activités (Business continuity/recovery plans)
  • HSBC Insurance Brokers Ltd, Londres - Courtier junior

    2003 - 2005 - Placement et suivi de dossiers de risques sur le marché des assurances de Londres (y compris marché des Lloyd's).
    - Conception d'une base de données permettant l'audit et l'analyse d'un portefeuille de risques complexes pour un client, réalisation de l'audit, rédaction et présentation des recommandations.
  • Avions de Transport Régional GIE - Juriste

    2002 - 2003 - Analyse, rédaction et assistance à la négociation de contrats internationaux de vente, location et financement d’aéronefs neufs et d’occasion ;
    - Formalités liées au transfert de propriété d'aéronefs dans les juridictions concernées ;
    - Suivi de dossiers de contentieux nationaux (liés à la gestion quotidienne de l’entreprise) et internationaux (liés aux contrats aéronautiques) en partenariat avec les avocats retenus par l’entreprise ;
    - Suivi des obligations d'assurance des opérateurs-locataires d’aéronefs (types de risques et montants garantis, exclusions, franchises)
    - Questions juridiques diverses (règlementation de l'aviation civile, propriété intellectuelle, baux immobiliers...)
    le tout en relation avec la direction générale, et les services financiers, commerciaux et techniques.

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