Menu

Hélène DE LA RUEE

Le Chesnay

En résumé

Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Powerpoint, Outlook

Notion sur l'utilisation de Photoshop, Publisher

Je parle anglais et allemand
Bonne orthographe

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Commercial
Polyvalence

Entreprises

  • INRIA - Assistante d'Equipe Projet

    Le Chesnay 2014 - maintenant - Interface entre les chercheurs et les autres services (Service Financier, Ressources Humaines)
    - Conseil sur la préparation et organisation des déplacements en France et à l'étranger
    - Constitution et suivi des dossiers de recrutement de personnel non permanent
    - Préparation de l'arrivée des nouveaux arrivants et les accueillir
    - Suivi budgétaire

  • DIFEUDIS - Assistante Commerciale

    2012 - 2013 - Suivi des approvisionnements France et Etranger
    - Validation des packagings
    - Suivi qualité, règlementation et certification

  • OXADIS - Assistante Commerciale

    2012 - 2012 - Gestion des relations clients
    - Traitement commercial et administratif des commandes
    - Gestion des réclamations et litiges, suivi des livraisons
    - Tableaux de bord et statistiques

  • Cultisol - Assistante Commerciale

    2011 - 2012 - Gestion des relations clients
    - Traitement commercial et administratif des commandes
    - Gestion des réclamations et litiges, suivi des livraisons
    - Suivi et contrôle d’activité de rapports commerciaux
    - Tableaux de bord et statistiques

  • POLE EMPLOI - Gestionnaire de comptes

    Paris 2009 - 2009 Gestionnaire de compte à Pôle Emploi, Direction Entreprises et Recouvrement

    Réception des paiements et mise en place de délais, relance
    Information sur les aides à l'embauche

  • B2S - Conseillère de clientèle

    2003 - 2008 Prise d’appels clients, information, conseil et vente additionnelle, mise à jour des dossiers, enregistrement des paiements

    Gestion de réclamations

    Rappel clients

  • TOURISME VERNEY - Assistante des ventes

    2001 - 2001 Gestion des réservations sur AS 400

    Rédaction et présentation des programmes de séjour (travail sur Word et Photoshop)

    Organisation de l'acheminement des voyageurs vers les aéroports ou les lieux de rendez-vous.

    Préparation et envoi des carnets de voyages aux agences du réseau : documents administratifs, programme,...

  • AGENCES INTERIM - Assistante

    2001 - 2003 Missions d'assistante administrative, accueil, prise de rendez-vous, suivi de dossiers

  • HAVAS VOYAGES - Assistante commerciale

    Paris 2000 - 2001 Accueil de la cliantèle

    Elaboration de devis pour les commerciaux, rédaction des programmes, de leaflets

    Suivi administratif des dossiers jusqu’au départ des groupes, préparation et envoi des carnets de voyages

  • MAISON DE LA FRANCE - MONTREAL - Hôtesse d'accueil

    1999 - 1999 Accueil physique et téléphonique des visiteurs (francophones et anglophones)

    Envoi de documents

    Participation à l'organisation d'un salon pour professionnels du tourisme afin de promouvoir la destination France

Formations

Réseau

Annuaire des membres :