Mes compétences :
Montage de dossier de crédit
vente de livret d'epargne bancaire
Traitement des réclamations clients
Accueil client
Entreprises
CENTURY 21
- Agent commercial en immobilier
Lisses2014 - 2015- Estimation de biens immobiliers
- Étude du marché immobilier
- Prospection physique / téléphonique
- Visite acquéreurs
-Gestion de portefeuille client ( vendeur - acquéreur )
AXA BANQUE
- Conseillere clientèle en ligne
2014 - 2014- Simulation et montage de dossier de prêt
- Gestion de portefeuille
-Suivi de dossier de prêt
- Remboursement total et partiel des prêts
- Traitement des réclamations clients (régularisation sur des dossiers de prêt en cours)
- Changement de relevé d'identité bancaire sur des dossiers de crédit.
- Report de mensualité
- Gestion de courrier électronique et de fax suite aux demandes clients
- Vente de livret d'épargne ( livret A, livret développement durable, livret Axa banque, plan Épargne logement)
BNP PARIBAS MARTINIQUE
- Chargé d'accueil
2012 - 2013- Accueil physique des clients en agence
- Délivrance de moyens de paiements (carte bleu, chèque )
- Retrait Gab
- Vente de produit d'épargne.