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Hélène FILATRE

Rennes

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En résumé

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Mes compétences :
Google analytics
Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint)
Adobe suite (Dreamweaver, Photoshop)

Entreprises

  • Regionsjob - Chargée d'Assistance Clients

    Rennes 2018 - maintenant

  • Mba Mutuelle - Téléconseillère

    2018 - 2018 Appels entrants particuliers, entreprises et professionnels de santé mutuelle et sécurité sociale des indépendants

  • Groupe MGEN - Téléconseillère

    Paris 2016 - 2017

  • Webhelp - Conseillère Clientèle Bouygues Telecom

    2015 - 2016

  • TEST SA - Enqueteur

    VERSAILLES 2015 - 2015 Réalisation d'enquêtes dans les bus et métro de Rennes auprès des usagers sur leurs habitudes de déplacement
    Interviews en face à face de la clientèle

  • Ouest-France - Chargée de communication jeux print et web

    Rennes 2012 - 2014 Préparation, mise en oeuvre, communication, gestion, suivi et bilan des grands jeux 7 à Gagner, Sudoku et Le Jeu de Mots Ouest-France

  • Ouest-France - Stage assistante chef de projet Web-marketing Espace Jeux

    Rennes 2012 - 2012 - Aide au développement et à la mise en ligne d'un site bêta
    - Etude de secteur et d'environnement (benchmark)
    - Administration / Gestion de contenus du site
    - Suivi et analyse des statistiques du site
    - Bilan et améliorations en vue de la V1

  • Pièces et Pneus.com - Stagiaire Marketing et Communication, département e-commerce

    2011 - 2011 - Service Clients (appel/mails/Chat)
    - Prospection (mailing, e-mailing, phoning)
    - Community management
    - Réalisation de fiches produit
    - ...

  • Panavi, Torcé - Agent de Fabrication Ouvrier

    2007 - 2010 Remplacements durant la période estivale (juin-août)

Formations

Réseau

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