Mes compétences :
eLearning
Customer Relationship Management
Pedagogy
Adobe Photoshop CS6
Créativité
Microsoft Office 2007
Entreprises
BNamericas
- Training Coordinator
2015 - maintenant- Gestion des nouveaux arrivants dans l’entreprise
- Elaboration des supports de formation de l’ensemble du Département Commercial
- Responsable du projet e-learning
ORANGE France
- Concepteur pédagogique
2011 - 2013* Création et rédaction des supports de formation et d'information (argumentaires, fiches techniques sur les offres, produits et services) pour les vendeurs boutiques et les conseillers techniques
* Création de contenus e-learning et suivi des formations (gestion plateforme LMS)
KONICA MINOLTA Business Solution
- Assistante Marketing Direct
2011 - 2011* Réalisation de campagnes mailing et e-mailing
* Gestion de base de données et suivi CRM
AFPA
- Assistante marketing opérationnel et relationnel
Montreuil2010 - 2010* Rédaction des argumentaires et des fiches techniques pour les commerciaux
* Gestion du catalogue des offres de formation
Formations
Queen'S University (Kingston)
Kingston2010 - 2010Comportement du consommateur
Première école de commerce du Canada. Majeure en marketing (comportement du consommateur et stratégie marketing)