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Hélène HACHETTE

En résumé

Mes missions au sein de la Direction Multicanale :

- Programme de fidélité France/Belgique/Luxembourg & coordination internationale
- Plan actions CRM Groupe
- Coordination des actions CRM avec les filiales (Espagne,Portugal, Allemagne, Autriche, Tchéquie, Pologne, Hongrie, Italie)
- Chef de projet CRM

Mes compétences :
Contrôle de gestion
Gestion de projet
Management
Gestion de la relation client
eLearning
Microsoft Windows
Microsoft SharePoint
Microsoft Office
Merchandising
Customer Relationship Management
Apple Mac

Entreprises

  • Promod - Responsable Fidélisation et coordination internationale - CRM - Multicanal

    Marcq-En-Baroeul 2015 - maintenant

  • Promod - Responsable Marketing client opérationnel France Bénélux

    Marcq-En-Baroeul 2009 - 2015

  • Promod - Responsable Administration des Ventes

    Marcq-En-Baroeul 2004 - 2009

  • Auchan - Chef de rayon

    Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2004

  • Okaidi - Co-Responsable magasin

    Roubaix 2001 - 2004

  • Camaïeu - Responsable Adjointe

    Roubaix 1998 - 2001

Formations

  • FFBC ( Ex : ESA) Lille 2 (Lille)

    Lille 1996 - 1998 Maîtrise

    MSTCF

  • Ecole Supérieure Des Affaires De Lille

    Lille 1996 - 1998 Maîtrise

    M.S.T.C.F - FFBC/ESA - LILLE II (Maîtrise des Sciences Techniques Comptables et Financières /

  • Lycée Gaston Berger

    Lille 1993 - 1996 BTS

    B.T.S Comptabilité/Gestion - Gaston Berger - Lille
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