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Altran France
- Congé maternité
Vélizy-Villacoublay
2018 - maintenant
En congé maternité jusqu'au 1er Avril 2019.
Recherche active de mission pour ma reprise d'activité.
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Altran France
- Appui Service Manager, responsabilité opérationnelle
Vélizy-Villacoublay
2018 - 2018
* Contexte :
Modification de l'organisation interne du CDC suite au remplacement du Service Manager
* Passage de compétence avec le SM et préparation de ma sortie de mission
Accompagnement du nouveau Service Manager sur le périmètre opérationnel du CDC CA et les attendus client
Déploiement du processus et des outils de capitalisations du CDC
Optimisation des activités du CA par création de procédures normalisées
Suivi de l'intégration des nouveaux arrivants et de l'atteinte des objectifs client
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Altran France
- Service Manager (remplacement)
Vélizy-Villacoublay
2018 - 2018
* Contexte :
Modification de l'organisation interne du CDC suite à l'arrêt maladie prolongé du Service Manager
* Reprise des activités du Service Manager en lien avec le suivi opérationnel
Responsable de la continuité de service sur l'ensemble du CDC
Participation et/ou animation des différents comités de pilotage
Production des indicateurs contractuels
Mise en place de KPI reflétant l'activité opérationnelle du CDC
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Altran France
- Appui Service Manager, responsabilité opérationnelle
Vélizy-Villacoublay
2017 - 2018
* Contexte :
Modification de l'organisation interne du CDC avec la mise en place de 2 Appuis Service Manager (un ASM opérationnel, un ASM financier)
* Responsable des objectifs opérationnels des 15 Chargés d'Application
Gestion des escalades managériales et des non conformités contractuelles
Relation client lors des difficultés opérationnelles
Interlocuteur direct des responsables des équipes partenaires (Service Manager Intégration, Service Manager Infogérant)
Rédaction de rapports hebdomadaires pour la production des indicateurs contractuels
Participation aux études de réorganisation et répartition des applications du CDC
Suivi de l'intégration des nouveaux arrivants et de l'atteinte des objectifs client
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Altran France
- Chef d'équipe Chargé d'Application
Vélizy-Villacoublay
2017 - 2017
* Contexte :
Modification de l'organisation interne du CDC avec la mise en place de 3 chefs d'équipe.
* Responsable d'une équipe de 4 Chargés d'Application
Coordination de l'ensemble des activités opérationnelles des Chargés d'Application
Animation de l'équipe
Responsable du respect des engagements du contrat client : continuité de service, SLA des incidents, des demandes de travaux…
Coordination des ressources CA lors des gestions de crise en production
Formation des nouveaux arrivants au métier de CA
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Altran France
- Chargé d'application
Vélizy-Villacoublay
2016 - 2016
Mission pour ENEDIS (anciennement ERDF), au sein de l'OI, au Triangle.
* Contexte :
Mission au sein d'un CDC de 15 personnes, chargé de gérer le pilotage d'applications depuis l'intégration jusqu'à la production.
* Chargé d'Application de plusieurs applications du SI Enedis
Planification de l'ensemble des activités concernant les applications
Coordination des différentes équipes techniques (projets, intégrations, SN3)
Gestion des différents processus ITIL (Changement, incident, problème)
Identification et définition des risques et analyse d'impact
Coordination des maintenances correctives et évolutives applicatives
Suivi du run des applications
Pilotage des crises de production
Suivi et assistance des mises en production
Accompagnement des projets sur les chantiers techniques
* Environnement :
ITIL V3, Webmethods, Weblogic, Oracle dataguard, AIX/LINUX
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Capgemini Technology Services SAS
- Appui Domain Leader
PARIS-LA DEFENSE
2015 - 2016
* Contexte
Evolution de poste au sein du même projet
* Suivi opérationnel quotidien
- Gestion client en front office
- Planification des activités et coordination des IQ
- Réalisation des devis d'IQ
- Gestion des ressources (équipe de 12 personnes)
- Suivi des demandes de traitement client
- Contrôle des livrables critiques de l'équipe
- Identification et définition des risques
* Environnement :
Clarity, Workbench, MSProject, AIX/LINUX/WINDOWS, Oracle dataguard, Asset Suite, Websphere Application Server et Websphere Portal
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Capgemini Technology Services SAS
- Responsable d'Application
PARIS-LA DEFENSE
2014 - 2014
* Contexte :
Modification de l'organisation et mise en place de référent sur les applications majeures.
* Responsable d’applications multi-filière
- Point d'entrée client sur les applications
- Organisation et exécution des phases d'Intégration et de Qualification
- Identification et définition des risques
- Responsabilité technique de la MCO d'applications sur les plateformes d'intégration
- Rédaction et relecture de livrables critiques
- Formation de collaborateurs sur les applications
* Environnement :
MSProject, AIX/LINUX/WINDOWS, Oracle dataguard, Asset Suite, Websphere Application Server et Websphere Portal
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Capgemini Technology Services SAS
- Assembleur
PARIS-LA DEFENSE
2013 - 2013
ARPEGIO : Projet d'Intégration et Qualification des applications du SI Rénové (Nucléaire, Hydraulique et Thermique)
Mission pour EDF - ESIP
* Contexte :
Mission au sein d'un plateau de quarante collaborateurs, chargés de réaliser les phases d'Intégration et de Qualification des applications des centres de production d'énergie (nucléaire, thermique et hydraulique) avant mises en production.
* Rôle : Assembleur
- Intégration d'applications au sein du SI Nucléaire sur des technologies propre à chaque application
- Déroulé des procédures d’installations, analyse des anomalies et support aux recettes
- Maintien en condition opérationnelle sur différentes applications
- Traitement des demandes de travaux
* Environnement :
AIX/LINUX/WINDOWS, Oracle dataguard, Asset Suite, Websphere Application Server et Websphere Portal, MSProject, Clarity, Workbench
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Pôle Chimie Alsace
- Chargé de mission
2010 - 2012
Association de promotion et de développement de la chimie verte en Alsace
- Détection et suivi de projet : étude des appels à projet, suivi des projets
- Demandes de subventions et de remboursement : mise en place des conventions, vérification budgétaire, rapports d’activités
- Organisation de séminaires et conférences (dont deux conférences à Shanghai)
- Relation avec les prestataires extérieurs : cahier des charges, refonte du site internet
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Novartis Santé Animale
- Stagiaire HSE
RUEIL MALMAISON
2009 - 2009
- Étude et évaluation du risque d'exposition aux poussières chimiques en production suite à un audit interne : travail récompensé par la CRAM Alsace-Moselle dans le cadre du concours d'Études Sécurité des Élèves Ingénieurs
- Mise à jour du Document Unique pour tout le site de production
- Réorganisation de la gestion des déchets de production et du laboratoire
- Rédaction et correction de procédures de sécurité pour la production et le service qualité
- Création de support informatique pour le service qualité, d'après les protocoles opératoires des analyses de libération de lots
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Telligo - Aventure Scientifique
- Directrice de colonie scientifique - Emploi saisonnier
Bagneux
2009 - 2009
- Management de 2 animateurs et 2 agents techniques, encadrements de 17 participants de 8 à 13 ans
- Gestion administrative du personnel, des participants et des locaux : inspection par la DDJS de Charente-Maritime, rédaction de la Déclaration Unique d’Embauche
- Responsable du budget, de la comptabilité, de la logistique et du planning du séjour
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Coca-Cola Compagnie
- Stage ouvrier en production
2007 - 2007
- Travail en production en zone de soufflage : production, contrôle qualité
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Telligo - Aventure Scientifique
- Animatrice - Emploi saisonnier
Bagneux
2003 - 2003
- Initiation aux sciences telles que la physique et la chimie, ateliers d’une ou 2h, avec une partie théorique et une partie pratique
