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Hélène LAPORTE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Marketing
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Microsoft Office
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Entreprises

  • Mercialys (Groupe Casino) - Responsable marketing client

    Paris 2012 - maintenant Développement du programme relationnel client :
    - Gestion du programme de fidélité des centres commerciaux (délégué de gestion du GIE Fidelys) : définition du plan d’animation des clients fidèles et élaboration du nouveau programme de fidélité
    - Définition de la stratégie de communication clients
    - Constitution, gestion et animation de la base de données clients : élaboration des supports de communication (emailings, mailings, SMS)

    Réalisation d’études géomarketing et d’études clients :
    - Définition et suivi des études géomarketing des centres commerciaux
    - Pilotage des études clients : baromètre de satisfaction et études « client mystère »

    Gestion d’un budget annuel de 300K€
  • Groupe Casino - Chef de projet Parapharmacie Sélective Géant Casino et Supermarchés Casino

    Saint-Étienne 2010 - 2012 Déploiement de 62 espaces parapharmacies en 2 ans – CA annuel : 13M€
    - Définition du concept, sélection des magasins à potentiel et réalisation des plans de masse merchandising
    - Définition du mix marketing : assortiment, plan d’action commercial et stratégie tarifaire
    - Gestion des agréments de distributeur sélectif
    - Pilotage des résultats : chiffres d’affaires, marge et stocks
  • Groupe Casino - Manager des catégories Parfumerie et Epicerie salée

    Saint-Étienne 2008 - 2010 Gestion de la catégorie Parfumerie pendant 1 an et demi : 240M€ de CA annuel - 4300 références
    Gestion de la catégorie Epicerie salée pendant 4 mois : 390 M€ de CA annuel - 5000 références

    - Définition et pilotage des objectifs quantitatifs : chiffre d’affaires (suivi hebdomadaire), volumes de vente, marge et stock
    - Définition et mise en place du marketing mix : construction de l’assortiment, suivi du pricing, élaboration du plan promotionnel, sélection des offres promo et participation à la réalisation des plans merchandising
    - Construction des temps forts commerciaux : sélection des promotions et mise en œuvre des catalogues Beauté, Nouvel An Chinois et saisonnier
  • KRAFT FOODS FRANCE - Assistante chef de produit Jacques Vabre

    CLAMART 2007 - 2007 Stage de 6 mois
    Marketing opérationnel :
    - Lancement d'une gamme de cafés développement durable (en partenariat avec l'organisme Rainforest Alliance)
    - Analyses mensuelles des panels Nielsen
    - Réalisation des outils trade marketing (PLV, affiches, totems...)
    - Participation à la refonte du site internet Jacques Vabre
    Marketing événementiel :
    - Organisation de la transat Jacques Vabre 2007
  • NESTLE BELGILUX - Assistante chef de marques - Céréales Nestlé

    2006 - 2006 Stage de 6 mois
    - Marketing opérationnel
    - Elaboration des promotions in-store, on-pack et in-pack
    - Gestion de la gamme de céréales Nestlé (cibles: adulte, ado et enfants)
    - Participation à l'enrichissement du site internet Fitness en Belgique
    - Création des argumentaires destinés à la force de vente à chaque opération promotionnelle.
  • NESTLE France - Force de vente, Epicerie transversale

    Marne La Vallée Cedex 2 2005 - 2005 Renfort commercial
    - Négociation et mise en place des display promotionnels pour les marques Nescafé, Nestlé nutrition infantile, Kit Kat et Bolino
    - Prise des commandes pour approvisionner les displays
  • J. WALTER THOMPSON - Assistante responsable Grands comptes - Agence de communication

    2004 - 2004 Clients : Cadbury, Chicklets et Western Union

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