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Mango
- Directrice de magasin
Paris
2017 - maintenant
Diriger le plus grand Mango de France, 2200m2, en pilotant le CA et ses indicateurs, une équipe de 30 personnes et en garantissant un merchandising rentable
- Gérer le compte d'exploitation du magasin
- Analyser le CA annuel, mensuel et hebdo et établir des plans d'actions grâce aux différents indicateurs (IV, PM et TT) et aux analyses produits
- Faire grandir une équipe de 30 personnes : évaluation des besoins, recrutement, proposition de formation, EAD, élaboration des plannings et fiche de paie
- Garantir la commerciabilité du point de vente grâce à un merchandising rentable : ranking produits, comparatif famille, analyse de la rentabilité des meubles et suivi des préconisations merchandising grâce aux 2 visuals merchandiser
- S'assurer du bon fonctionnement du magasin
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L'Oréal Suisse
- Chef de produit Giorgio Armani et Diesel
PARIS
2015 - 2016
Piloter les lancements et favoriser la croissance des produits par mon expertise produit, expertise marché et expertise consommateur pour développer Giorgio Armani et Diesel :
- Gérer le budget des marques - budget de 750k euros hors TV
- Assimiler le patrimoine de la marque, garantir l’identité de la marque
- Suivre et anticiper les attentes du marché afin de proposer un assortiment cohérent
- Définir des commandes de produits (nouveautés et assortiment) à nos clients
- Présenter les nouveautés à la force de vente et aux clients lors des 5 tournées commerciales
- Mobiliser et collaborer avec les autres services (commerce, logistique, éducation...)
- Faire des recommandations au management grâce à des analyses quantitatives
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L'Oréal Suisse
- Responsable Merchandising L'Oréal Luxe
2015 - 2015
1) Définir et mettre en œuvre la stratégie merchandising du pays afin de diffuser l’image et l’identité des marques dans les boutiques et point de ventes pour renforcer la visibilité de la marque, en cohérence avec les orientations internationales :
- Adapter le concept spatial de la marque aux contraintes de la distribution locale.
- Mettre en œuvre les solutions de merchandising pour les testeurs de maquillage, les présentoirs en libre-service et les supports de PLV, de manière à répondre aux besoins liés au plan marketing local
- Copiloter la conception, l’installation et le suivi des boutiques de référence avec les équipes internationales de la marque et la Zone
- Coordonner la conception, la production, la livraison et l’installation de tout matériel local spécifique
- Vérifier les normes de production et garantir leur conformité aux normes techniques et juridiques
- Assurer le suivi budgétaire
- Vérifier la bonne application du processus interne d’achat de L’Oréal
2) Définir et réaliser les animations éphémères (podiums) animant la période des fêtes afin d'accroître le rêve des marques de L'Oréal Luxe à Noël tout en respectant des contraintes budgétaires :
- Cibler les points de vente à potentiel pour accueillir ce type d'animation
- Définir les thèmes développés en cohérence avec la ou les marques présentes sur les animations
- Coordonner la conception, la production, la livraison et l’installation des podiums
- Assurer le suivi des animations auprès des points de vente
- Animer et motiver les équipes terrains pendant cette période charnière
- Assurer le suivi budgétaire
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Groupe L'Oréal - Lancôme
- Responsable régionale Lancôme
2012 - 2014
Gérer 90 à 110 points de vente sur la marque Lancôme afin de gagner de la part de marché et faire croître le chiffre d'affaires (un Sell-in à +15% annuellement en moyenne) :
- Manager les équipes des points de vente : les former, les challenger, les motiver et mettre en place des plans d'actions ==> management direct de 4 personnes
- Fixer les objectifs qualitatifs et quantitatifs des points de vente, les analyser et en faire des reporting
- Etre le garant de la politique commerciale, marketing et merchandising de la marque sur le secteur : une part de linéaire à 40% supérieure à la moyenne nationale
- Etre l'interface et le coordinateur entre le terrain et le siège : identification des besoins, accompagnement et développement du potentiel commercial des points de vente
- Etre l'ambassadeur de la marque sur le secteur : opérations de relations publiques, évènement presse, fidélisation gros clients
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Groupe L'Oréal - Garnier Gemey Maybelline
- Apprentie- développement des outils des forces de vente et du e-commerce
2011 - 2012
E-commerce : Augmenter le référencement de nos marques
Recommander les assortiments
Assurer le suivi d’information aux sites marchands
Commerce : Créer les documents officiels pour la force de vente
Mettre à disposition et suivre les outils pour la force de vente
Former la force de vente
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Kenzo - Guess - Hugo Boss - Ralph Lauren
- Conseillère de vente
2011 - 2011
Collaborer pour atteindre un objectif quotidien du point de vente
Comprendre les besoins de la clientèle afin de lui conseiller la pièce recherchée
Assister au plan de merchandising
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Groupe Yves Rocher - Isabel Derroisné
- Stagiaire chargé de marketing relationnel (CRM)
2011 - 2011
Recruter des nouvelles clientes par l'élaboration de mailings (VPC) :
- Avec un budget donné atteindre des objectifs pour chaque mailing
- Concevoir des mailings, en collaboration avec les agences de création, PAO, imprimeurs
- Analyser les résultats des mailings précédents pour en améliorer les futurs
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EdenWay
- Stagiaire consultante dans un cabinet de conseil en immobilier
2010 - 2010
- Connaître le marché de l’immobilier parisien, veille d’information
- Conseiller les investisseurs étrangers (anglais, américains, russes, arabes … )
- Créer un site internet (design et contenu) et plaquettes descriptives
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Kenzo - Guess - Hugo Boss - Ralph Lauren
- Conseillère de vente
2009 - 2009
Collaborer pour atteindre un objectif quotidien du point de vente
Comprendre les besoins de la clientèle afin de lui conseiller la pièce recherchée
Assister au plan de merchandising
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ONG AIESEC Tanzania
- Chef de Projet "create your own business"
2009 - 2009
Conseiller les tanzaniens sur la création d‘entreprise «create your own business» :
- Analyse local de l’environnement économique, juridique et social
- Promotion du projet à Dar Es Salaam
- Rencontres de la population locale au sein des universités
- Rencontres avec des entrepreneurs locaux
