Hélène LETENDARD

En résumé

Entreprises

• Srdi - Assistante Administrative

  La Boissière-des-Landes 2016 - maintenant Accueil téléphonique (3 lignes) : transfert ; filtrage ; prise de message ; conseil
  Création des comptes clients, mise à jour de la base de donnée
  Gestion des commandes clients
  Suivi des livraisons des commandes
  Relance clients pour les factures impayées
  Gestion des réclamations
  Etablissement des avoirs
  Rédaction des procédures
  Réalisation des statistiques
  Saisie des données administratives

• Mairie Les Sables d'Olonne - Agent recenseur

  2016 - 2016 - Gestion du temps
  - Organisation du planning des rdv
  - Compte rendu avec la réalité du terrain.
  - Distribution des questionnaires de recensement en main propre en fonction d'une liste d'adresses données
  - Accompagnement au remplissage du questionnaire.

• Mairie Les Sables d'Olonne - Agent recenseur

  2015 - 2015 - Gestion du temps
  - Organisation du planning des rdv
  - Compte rendu avec la réalité du terrain
  - Distribution des questionnaires de recensement en main propre en fonction d'une liste d'adresses données
  - Accompagnement au remplissage du questionnaire

• Mairie Le Château d'Olonne - Adjoint d'animation de 2è Classe

  2014 - 2016 Mise en place et animation d'atelier de découvert de jeux de société sur les Temps d'Accueil Périscolaire (enfants de 6 à 12 ans).
  
  Seule à gérer cet atelier :
  - Réflexion du programme et des objectifs proposés
  - Gestion des achats / stock matériel
  - Mise en place de l'atelier
  - Veille de la sécurité physique et affective des enfants
  

• MJC Louis Aragon Angoulême - Responsable Ludothécaire

  2014 - 2014 Remplacement d'un congé maternité.
  Accueil des différents publics : Enfants/Adultes/Personnes âgés/Personne ayant un handicap...
  Préparation des animations/des événements ludiques avec différents partenaire (école, MJC, centre de loisirs...)
  Rédaction de projets et des bilans
  Participation aux réunions
  Gestion des conflits
  Veille à la sécurité physique et affective des différents publics
  Transmission des règles de jeux
  Organisation de l'espace

• Mairie les Sables d'Olonne - Agent recenseur

  2014 - 2014 - Gestion du temps
  - Organisation du planning des rdv
  - Compte rendu avec la réalité du terrain
  - Distribution des questionnaires de recensement en main propre en fonction d'une liste d'adresses données
  - Accompagnement au remplissage du questionnaire

• Fnac - Vendeuse espace jeunesse

  IVRY SUR SEINE 2013 - 2013 - Mise en rayon et réapprovisionnement
  - Accueil des clients
  - Conseil (jeux de société + tablettes numériques + livres jeunesses).
  - Utilisation du logiciel du magasin
  - Encaissement

• Fnac kids - Animatrice multimédia

  2013 - 2013 Ateliers pour des enfants de 4 à 12 ans - (Autonomie total sur le site car il n'y avait qu'un animateur par site)
  - Animation d'atelier préparé par "Fnac kids" autour du multimédia : stop motion ; séance photo sur un thème ; apprentissage à un enregistrement d'une chanson...
  - Gestion de son matériel
  - Mise en place

• Ludothèque Senghor La Roche sur Yon - Ludothécaire

  2013 - 2013 - Accueil
  - Conseil
  - Gestion des prêts/ retours
  - Gestion des conflits
  - Gestion de la collection de jeux et de jouets (achat/nettoyage...).
  - Préparation d'animations.
  - Animation
  - Valorisation du jeu comme objet culturel

• Ludothèque Sengohr La Roche sur Yon - Ludothécaire stagiaire

  2013 - 2013 - Accueil
  - Conseil
  - Gestion des prêts/ retours
  - Gestion des conflits
  - Gestion de la collection de jeux et de jouets (achat/nettoyage...).
  - Préparation d'animations.
  - Animation
  - Valorisation du jeu comme objet culturel

• Ludothèque de Château-du-Loir - Stagiaire

  2011 - 2011 Participation à une murder party
  Accueil physique
  Gestion des prêts et des retours
  Catalogage et préparation de jeux
  Fabrication de jeux pour la ludothèque
  Fabrication d'un jeu avec une classe de CE2
  Présentation d'un jeu à la radio

• Centre social des cochereaux - Animatrice BAFA

  2011 - 2013 - Réflexion sur le projet pédagogique
  - Etablissement du planning des activités en fonction du projet
  - Mise en place des activités
  - Animation
  - Encadrement d'enfants 6-12 ans (veille à leur sécurité physique et affective).
  - Communication auprès des familles

Formations

• COFAP Vendée - ESA Ecole Sup. De L'Alternance

  La Roche Sur Yon 2016 - 2018 BTS

• Université Angers

  Cholet 2012 - 2013 Licence pro ludothécaire et médiation du jeu
  
  - Gestion d'une ludothèque/création :
  - Catalogage des jeux (gestion du stock)
  - Relation adhérent/partenaire
  - Comptabilité
  - Organisation d’événements ludiques
  - Ecriture de projet / demande de financement
  

• UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L OUEST UCO

  Angers 2009 - 2012 Licence Sciences humaines, sociales et gestion
  
  - Psychologie de l'enfant / adolescent
  - Communication
  - Droit
  - Fonctionnement d'une association
  - Création d'affiche/flyer (photoshop/in design/illustrator)
  - Diplôme du C2I (maîtrise du pack office)
  - Comptabilité
  - Langue des signes

Réseau

• Corinne GUILLO

• Régis DHALLUIN

• Samson BENOIST