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Hélène LETENDARD

La Boissière-des-Landes

En résumé

Je suis autonome et organisée dans mon travail.

Je maîtrise très bien les outils informatiques.

Mes atouts sont mon sens du relationnel et mon sérieux.

Mes compétences :
Microsoft Windows
Adaptabilité
Internet
Microsoft Excel 2010
Microsoft PowerPoint
Rigueur
Microsoft Word 2010
Animation
Autonomie
Travail en équipe
Gestion administrative
Gestion budgétaire
Conseil
Organisation du travail
Organisation d'évènements
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Srdi - Assistante Administrative

    La Boissière-des-Landes 2016 - maintenant Accueil téléphonique (3 lignes) : transfert ; filtrage ; prise de message ; conseil
    Création des comptes clients, mise à jour de la base de donnée
    Gestion des commandes clients
    Suivi des livraisons des commandes
    Relance clients pour les factures impayées
    Gestion des réclamations
    Etablissement des avoirs
    Rédaction des procédures
    Réalisation des statistiques
    Saisie des données administratives
  • Mairie Les Sables d'Olonne - Agent recenseur

    2016 - 2016 - Gestion du temps
    - Organisation du planning des rdv
    - Compte rendu avec la réalité du terrain.
    - Distribution des questionnaires de recensement en main propre en fonction d'une liste d'adresses données
    - Accompagnement au remplissage du questionnaire.
  • Mairie Les Sables d'Olonne - Agent recenseur

    2015 - 2015 - Gestion du temps
    - Organisation du planning des rdv
    - Compte rendu avec la réalité du terrain
    - Distribution des questionnaires de recensement en main propre en fonction d'une liste d'adresses données
    - Accompagnement au remplissage du questionnaire
  • Mairie Le Château d'Olonne - Adjoint d'animation de 2è Classe

    2014 - 2016 Mise en place et animation d'atelier de découvert de jeux de société sur les Temps d'Accueil Périscolaire (enfants de 6 à 12 ans).

    Seule à gérer cet atelier :
    - Réflexion du programme et des objectifs proposés
    - Gestion des achats / stock matériel
    - Mise en place de l'atelier
    - Veille de la sécurité physique et affective des enfants
  • MJC Louis Aragon Angoulême - Responsable Ludothécaire

    2014 - 2014 Remplacement d'un congé maternité.
    Accueil des différents publics : Enfants/Adultes/Personnes âgés/Personne ayant un handicap...
    Préparation des animations/des événements ludiques avec différents partenaire (école, MJC, centre de loisirs...)
    Rédaction de projets et des bilans
    Participation aux réunions
    Gestion des conflits
    Veille à la sécurité physique et affective des différents publics
    Transmission des règles de jeux
    Organisation de l'espace
  • Mairie les Sables d'Olonne - Agent recenseur

    2014 - 2014 - Gestion du temps
    - Organisation du planning des rdv
    - Compte rendu avec la réalité du terrain
    - Distribution des questionnaires de recensement en main propre en fonction d'une liste d'adresses données
    - Accompagnement au remplissage du questionnaire
  • Fnac - Vendeuse espace jeunesse

    IVRY SUR SEINE 2013 - 2013 - Mise en rayon et réapprovisionnement
    - Accueil des clients
    - Conseil (jeux de société + tablettes numériques + livres jeunesses).
    - Utilisation du logiciel du magasin
    - Encaissement
  • Fnac kids - Animatrice multimédia

    2013 - 2013 Ateliers pour des enfants de 4 à 12 ans - (Autonomie total sur le site car il n'y avait qu'un animateur par site)
    - Animation d'atelier préparé par "Fnac kids" autour du multimédia : stop motion ; séance photo sur un thème ; apprentissage à un enregistrement d'une chanson...
    - Gestion de son matériel
    - Mise en place
  • Ludothèque Senghor La Roche sur Yon - Ludothécaire

    2013 - 2013 - Accueil
    - Conseil
    - Gestion des prêts/ retours
    - Gestion des conflits
    - Gestion de la collection de jeux et de jouets (achat/nettoyage...).
    - Préparation d'animations.
    - Animation
    - Valorisation du jeu comme objet culturel
  • Ludothèque Sengohr La Roche sur Yon - Ludothécaire stagiaire

    2013 - 2013 - Accueil
    - Conseil
    - Gestion des prêts/ retours
    - Gestion des conflits
    - Gestion de la collection de jeux et de jouets (achat/nettoyage...).
    - Préparation d'animations.
    - Animation
    - Valorisation du jeu comme objet culturel
  • Ludothèque de Château-du-Loir - Stagiaire

    2011 - 2011 Participation à une murder party
    Accueil physique
    Gestion des prêts et des retours
    Catalogage et préparation de jeux
    Fabrication de jeux pour la ludothèque
    Fabrication d'un jeu avec une classe de CE2
    Présentation d'un jeu à la radio
  • Centre social des cochereaux - Animatrice BAFA

    2011 - 2013 - Réflexion sur le projet pédagogique
    - Etablissement du planning des activités en fonction du projet
    - Mise en place des activités
    - Animation
    - Encadrement d'enfants 6-12 ans (veille à leur sécurité physique et affective).
    - Communication auprès des familles

Formations

  • COFAP Vendée - ESA Ecole Sup. De L'Alternance

    La Roche Sur Yon 2016 - 2018 BTS
  • Université Angers

    Cholet 2012 - 2013 Licence pro ludothécaire et médiation du jeu

    - Gestion d'une ludothèque/création :
    - Catalogage des jeux (gestion du stock)
    - Relation adhérent/partenaire
    - Comptabilité
    - Organisation d’événements ludiques
    - Ecriture de projet / demande de financement
  • UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L OUEST UCO

    Angers 2009 - 2012 Licence Sciences humaines, sociales et gestion

    - Psychologie de l'enfant / adolescent
    - Communication
    - Droit
    - Fonctionnement d'une association
    - Création d'affiche/flyer (photoshop/in design/illustrator)
    - Diplôme du C2I (maîtrise du pack office)
    - Comptabilité
    - Langue des signes

Réseau

Annuaire des membres :