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Cnav
- Directrice du Pilotage Projet, de la Qualification et de la Recette
Informatique | Paris
2020 - maintenant
Directrice du Pilotage Projet, de la Qualification et de la Recette utilisateur (D2PQR) dont la vocation est de répondre au défi du renforcement du travail en mode projet pour apporter des réponses rapides aux besoins des clients de la DSI.
Directement rattaché(e) à la directrice de la DSI et membre de l'équipe de direction de la DSI.
La direction comprend 130 collaborateurs (Chefs de projets SI, PMO (Project Manager Officer), Responsables de programmes, Pilote de qualification, Automaticiens, Qualifieurs, test manager et Recetteurs).
En tant que Directrice stratégique de la D2PQR, je suis garante :
• du pilotage de tous les projets et grosses maintenances de la feuille de route SI (130), par un « chef de projet SI » unique intégrant les dimensions fonctionnelles et techniques, en charge de la gestion du projet / maintenance depuis la conception jusqu'à la mise en production ;
• du pilotage des programmes RGCU opérateur et RG, de transformation SI liquidation et paiement, PCI/CPR (Demande de retraite IR, Rectification de carrière IR, Suivi des demandes)
• de la sécurisation dans la prise de décisions majeures, de maîtrise du budget, de construction et suivi des engagements dès le lancement du projet, planification, suivi et présentation de l'avancement, options de méthodologie ;
• de la qualité du SI en assurant la qualification fonctionnelle et la recette utilisateur de tous les projets et maintenances de la FDR SI
• de l'encadrement, de l'animation et de la coordination de la direction ;
• de l'appui technique et stratégique auprès de la directrice de la DSI ;
• de la représentation de la DSI au sein d'instances internes et externes à la Cnav.
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Cnav
- Directrice du Pilotage des Projets de Système d’Information
Informatique | Paris
2018 - 2019
Directrice du pilotage des projets de système d’information (D2PSI) dont la vocation est de répondre au défi du renforcement du travail en mode projet pour apporter des réponses rapides aux besoins des clients de la DSI.
Directement rattaché(e) à la directrice de la DSI et membre de l'équipe de direction de la DSI.
La direction comprend environ 30 chefs de projets SI et PMO (Project Manager Officer).
En tant que Directrice stratégique du Pilotage des projets et maintenances, je suis garante :
• de la construction de la stratégie de ma direction en cohérence avec la stratégie définie dans le cadre du projet de transformation global de la DSI et en étroite collaboration avec les autres directions de la DSI, en particulier en définissant une démarche de pilotage adaptable selon la nature et les modalités de pilotage des projets pour répondre à une meilleure agilité, un meilleur engagement et responsabilisation des différentes directions de la DSI contribuant aux projets / maintenances ;
• de la contribution à la définition du dispositif d'accompagnement et de formation de l'équipe de chefs de projets SI et PMO en étroite collaboration avec l'équipe de direction DSI ;
• du pilotage des projets et maintenances de la DSI identifiés en fonction de critères stratégiques, multi-domaines et complexes, avec la mise en place d'une seule fonction de « chef de projet SI » intégrant les dimensions fonctionnelles et techniques, en charge de la gestion du projet / maintenance depuis la conception jusqu'à la mise en production ;
• de la sécurisation dans la prise de décisions majeures, de maîtrise du budget, de construction et suivi des engagements dès le lancement du projet, planification, suivi et présentation de l'avancement, options de méthodologie ;
• de l'encadrement, de l'animation et de la coordination de l'équipe de chefs de projets SI et de PMO ;
• de l'appui technique et stratégique auprès de la directrice de la DSI ;
• de la représentation de la DSI au sein d'instances internes et externes à la Cnav.
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CNAV
- Responsable du Pôle MOA Transverses
Paris
2016 - 2018
Rattachement direct à la directrice de la maîtrise d'ouvrage et interlocuteur stratégique de la DMOA
Le pôle MOA Transverses comprend 30 collaborateurs répartis entre 4 domaines
MOA Dématérialisation, Editique, GDLC
MOA Offre de services, RH et Outils supports
Décline et assure la mise en œuvre de la stratégie et la bonne réalisation des objectifs
Organise et gère les moyens du Pôle, contribue à l'amélioration continue et à la montée en compétence des collaborateurs
Déclenche des démarches d'anticipation et de résolution de problèmes
Reporting, remontées d'alertes et propositions de solutions à la direction et aux instances internes / externes
Garante du pilotage et de la bonne coordination des travaux du pôle et de la cohérence fonctionnelle SI des évolutions en lien avec la DSI et les directions métiers
Pilotage de 2 grands projets SI stratégiques
Mission d'appui stratégique auprès de la directrice et des responsables de domaines
Représente la CNAV lors d'instances interrégimes
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CNAV
- Responsable du domaine MOA "Offre de services"
Paris
2015 - 2016
- Encadrement, animation et coordination de l'équipe de 7 Chefs de Projets MOA Offre de Services, 1 ux designer et 1 Assistante fonctionnelle
- Pilotage des prestataires (6 personnes : 2 CDP, 2 UX designer, 1 Directeur artistique, 1 webdesigner)
- Élaboration de la feuille de route des projets
- Assure la coordination et le pilotage global (fonctionnel, humain, financier, technique et administratif) des projets relatifs à l'offre de services multi canal de la Branche Retraite et l'offre de service opérateur dont 2 grands projets stratégiques
- Garantie des opérations de sécurisation de mise en production
- Responsabilité des activités Maîtrise d'Ouvrage (MOA) sur l'ensemble des projets mis en œuvre sur le Domaine Offre de Services
- Contribution à la cohérence des évolutions SI pour une offre de services complète, lisible et innovante
- Contribution à toutes les études nécessaires, avec tous les experts informatiques, représentants métiers et juridiques, Chefs de Projets MOA, représentants d'autres régimes, dans le cadre du cycle de vie des projets SI
- Organisation et animation des comités de coordination MOA MOE
- Participation aux instances décisionnelles
- Remontée des informations et des alertes vers les instances de pilotage concernées
- Contribution à la définition du dispositif d'accompagnement et de formation des équipes en lien avec l'ensemble de l'équipe managériale de la direction de la maitrise d'ouvrage.
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CNAV
- CHEF DE PROJET MOA du domaine "offre de services"
Paris
2013 - 2015
Management simultané de projets relatifs à l’offre de service multi-canal (site internet national de la CNAV, applications mobiles tablettes et Smartphones, Gestion de la Relation Client), multi / Inter-régimes et sphère publique.
- Animation des groupes de travail et coordination des différents acteurs impactés (AMOA, Directeur artistique, Webdesigner, Equipe marketing et communication, ergonome, MOE...)
- Elaboration des livrables projets (Expression des besoins, Etude d’opportunité, note de lancement, cahier des charges, modélisation des processus métier...)
- Planification et coordination des activités MOA en lien avec les acteurs projets
- Pilotage des projets et suivi des qualifications
- Conduite du changement (Analyse d’impact, plan de formation, animation des formations, rédaction des guides utilisateurs, plan de communication, accompagnement des utilisateurs…)
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CNAV
- Chef de Projet MOA du processus "Alimentation Carrière"
Paris
2012 - 2013
Accompagnement du cadrage et de la mise en oeuvre de projets SI Carrière en lien avec les partenaires (régimes de retraite, organismes de la sphère sociale) :
Gestion simultanée de plusieurs projets multi-processus visant à assurer l'alimentation du Système National de Gestion de Carrière des assurés (co-production, développement d'applicatifs interne...)
-Elaboration des expressions de besoins, études d'opportunité, notes de lancement et cahiers des charges
-Suivi et coordination des étapes projets
-Organisation et animation des réunion de suivi d'avancement projet
-Evaluation des risques, rédaction dossier de sécurité, élaboration de plans d'action en lien avec la MOE
-Contribution aux orientations de qualification
Animation de groupes de travail et de réflexion avec les partenaires (CNAF) et les autres régimes de retraite
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SANOFI AVENTIS
- Chef de Projet MOA
Paris
2011 - 2011
Analyse d'impact projet déploiement nouvelle version GPAO Oracle
Identification des évolutions (informatique et organisationnelle),
Conduite des ateliers de mesure d'impact avec les utilisateurs clés,
Mesure des impacts et des risques et définition des mesures à prendre pour les réduire,
Définition des plans d'action,
Élaboration des dossiers de recettes,
conduite du changement (Communication, Plan de formation, Accompagnement)
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KAMI (ex LVMH)
- Chef de projet en organisation et conduite du changement
2009 - 2010
Gestion du changement de système organisationnel
Audit interne,
Analyse des dysfonctionnements (organisationnels, informatiques et financiers),
Identification et modélisation des processus métiers,
Cartographie des processus,
Pilotage des projets,
conduite du changement (Communication, plan de formation, accompagnement)
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SANOFI AVENTIS
- Administrateur système et réseaux - Responsable de projets
Paris
2008 - 2008
Responsable projet OPENLAB (Relier appareils de laboratoire à des serveurs informatique)
Analyse des problèmes, Conférence téléphonique en anglais technique, Réalisation, Tests, Rédaction dossiers techniques, Reporting
Responsable Projet WIFI au conditionnement (Faire fonctionner le Wifi sur les chaînes de conditionnement)
Analyse des problèmes, Préconisation fonctionnelles et techniques, planification des travaux, Reporting
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EDS Answare (SSII) en régie chez RTE (Réseau Transport Electrique)
- Administrateur système - Responsable de projets
2004 - 2007
Responsable projet migration des données du service sécurité informatique sur Paris
Planification, Coordination du projet, Gestion des ressources, Respect des délais, Reporting et Capitalisation des retours d'expériences
Responsable opérationnelle de déploiement de logiciel (320 serveurs).
Conduite des réunions préparatoires, Définition des plans de tests et Recette (validation du déploiement de la nouvelle version du logiciel de sauvegarde sur tout RTE France)
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HARIBO
- Administrateur système et Réseaux - Responsable de projets
Marseille
2000 - 2003
Participation à la création d’un nouveau site géographique (installation et paramétrage des serveurs et des postes de travail, coordination des prestataires)
Suivi projet informatisation force de vente avec accès sécurisé (VPN). (Recueil et analyse des besoins, Conduite de réunions, Planification, Formation, Gestion de la sous-traitance)
Responsable projet intranet
(Analyse des besoins avec l'ensemble des acteurs concernés, Conduite de réunions, Rédaction cahier des charges, Reporting de l'avancement du projet, Réalisation de la maquette de l''intranet de la société)
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NEWELL SA
- Administrateur système et Réseaux
1999 - 1999
Sécurisation des serveurs et mise en place d’une procédure de sauvegarde/restauration.
Création serveur intranet avec réactualisation automatique des BDD anti-virus.
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CROUS
- Formatrice micro
Paris
1995 - 1995
Définition des contenus, création des supports et transmission du savoir (10 élèves par session d’une semaine)
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Crédit Lyonnais
- Analyste-Programmeur
1992 - 1993
Gestion incidents de paiement de Carte Bleue :
Analyse des incidents, Programmation, Tests et rédaction des dossiers techniques
Assistance aux directeurs d'agences du Crédit Lyonnais
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VALOR
- Analyste-Programmeur
1991 - 1991
Responsable projet de gestion de note de frais
(Analyse de l'existant, Dossier de spécifications techniques, Réalisation, tests, Rédaction manuels d''utilisation et formation futurs utilisateurs)
