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Hélène OSTACH HELLE

SARS ET ROSIÈRES

En résumé

Près de 15 ans d'expérience en communication avec pour compétences :
• Proposer, mettre en œuvre et faire évoluer la stratégie de communication interne / externe et le plan d’actions qui en découle (publications, événementiels, presse, multimédia) en lien avec les orientations stratégiques de l’entreprise ;
• Manager un service : piloter, planifier, organiser et coordonner l’activité de l’équipe ;
• Conseiller les services internes ainsi que les partenaires extérieurs et suivre la mise en œuvre de leurs actions ;
• Intervenir directement sur certains dossiers en tant qu’expert ou chef de projet ;
• Représenter l’entreprise, entretenir et développer le réseau de partenaires et relais d’opinion…
• Maîtriser les outils bureautiques (suite office) et connaître les logiciels de PAO (InDesign, Quark XPRESS)

Mes compétences :
Communication
Gestion de projet
Rigueur
Organisation
Rédaction
Communication interne
Communication externe
Management opérationnel
Evénementiels et salons

Entreprises

  • Arenberg Creative Mine - La Porte du Hainaut - Directrice du site, en charge de la Promotion Communication Animation

    2015 - maintenant - Définition de la charte graphique
    - Elaboration du cahier des charges et du suivi du site internet
    - Suivi des événements et des publications
    - Accueil des séminaires d'entreprises
    - Relations presse
    - Partenariats (médias, entreprises, associations)

    Cet ancien site minier, emblématique du Patrimoine mondial de l'Unesco, fait l'objet d'une reconversion d'envergure pour se dédier à l'Image, aux nouveaux medias et à la recherche universitaire associée (partenariat avec l'Université de Valenciennes - projet inscrit dans le cadre du Pôle Image Régional Pictanovo).
    En savoir plus sur www.arenberg-minecreative.fr

    Découvrir "Ma petite pierre" la chanson écrite par le groupe nordiste "Les Mauvaises Langues" mise en images par Renaud Merviel, à l'occasion de l'ouverture d'Arenberg Creative Mine, ce vendredi 25 septembre.
    Une chanson dont les paroles et les images illustrent parfaitement l'âme de cette reconversion portée par les mineurs, les équipes de La Porte du Hainaut, de l'Université, de Bouygues et par l'ensemble des partenaires qui se sont associés pour concrétiser ce projet d'envergure.
    https://www.youtube.com/watch?v=2gUlcwXGCRI

  • Communauté d Agglomération de La Porte du Hainaut - Directrice de la communication

    2011 - maintenant 158 787 habitants - 46 communes

    - encadrement de 5 personnes
    - suivi des événements et publications
    - relations presse (notamment RP institutionnelles, Arenberg Creative Mine et salon Made in Hainaut)
    - partenariats (médias, entreprises, associations)
    - travail en lien direct avec le Cabinet du Président et la Direction générale

    Actuellement :
    - membre actif du projet "Arenberg, Creative Mine" : reconversion du site minier en un lieu dédié à l'Image, aux nouveaux medias et à la recherche universitaire associée (partenariat avec l'Université de Valenciennes - projet inscrit dans le cadre du Pôle Image Régional Pictanovo)
    En savoir plus sur www.arenberg-minecreative.fr
    - co-pilotage de l'organisation de la seconde édition du salon professionnel "Made in Hainaut"
    En savoir plus d'infos sur : www.salon-madeinhainaut.com (+ facebook et viadeo)- accompagnement de la démarche de communication autour du classement au Patrimoine mondial de l'Unesco
    - membre du comité d'organisation du Tour de France 2014 pour l'arrivée de la 5è étape : Ypres / Arenberg Porte du Hainaut

  • CCI Grand Hainaut - Directrice de la Communication

    2006 - 2011 Etablissement public (350 salariés) chargé de la promotion et du développement économique sur les arrondissements d’Avesnes, Valenciennes et Cambrai ; certifiée Iso 9001 : 2008

    Missions spécifiques :
    • Gérer le budget du service (130 000 €) et optimiser le budget communication des services
    • Coordonner les actions de communication des services et des partenaires (environ 300 par an : réunions d’information, soirées, conférences de presse, cérémonie de vœux, séminaire, édition de plaquettes, livrets, journal interne…)
    • Proposer de nouveaux outils de suivi et indicateurs de l’activité du service dans le cadre de la politique qualité
    • Monter les appels d’offres (impression, agence de communication, cabinet de relation presse, prestations audiovisuelles…)
    • Jusque février 2011, superviser les supports de communication institutionnels, notamment le magazine (24 pages éditées 5 fois par an à 20 000 exemplaires ; deux refontes de la politique éditoriale) et la newsletter mensuelle envoyée à 500 lecteurs…
    • Manager l’équipe communication (jusque 12 personnes)
    • Travail en étroite relation avec la CCI de Région : nouvelle charte graphique, membre du groupe Communication...

  • Centre Hospitalier de Valenciennes - Responsable Communication

    Valenciennes 2001 - 2006 2ème hôpital du département Nord-Pas de Calais après le CHRU de Lille et hôpital de référence du bassin - 4 000 salariés

    Missions spécifiques :
    • Manager l’équipe communication (4 personnes – communication : 2 / reprographie : 2) et 4 personnes en rattachement fonctionnel (animatrices : 2 / photologie : 2)
    • Réorganiser le service communication et rédiger les profils de poste
    • Mettre en place la stratégie de communication avec plan de communication et plan d'actions associés, y compris plan presse
    • Gérer la communication en politique de changement (crise, regroupement avec une clinique privée)
    • Communiquer sur le projet immobilier du Centre hospitalier
    • Créer les outils de communication interne : journal interne, flash infos, politique d’affichage…
    • Mettre en place les outils nécessaires dans le cadre de la démarche de certification

  • Agence DDB Lille - Chargée de production

    2000 - 2001 Missions spécifiques :
    • Suivre la production des supports de communication externe des supermarchés Match (dépliants, 4/3…)
    • Assurer les relations avec les prestataires de la chaîne graphique (agence de création, photographe, imprimeurs)

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