Hélène PEDROSA-MASSON

En résumé

Entreprises

• Société Générale - Maîtrise d'ouvrage (Business Analyst)

  PARIS 2016 - maintenant Analyste SI Métier dans le domaine du Décisionnel, sur le principal Data Warehouse associé au Réseau d'agences Société Générale.

• Société Générale - Maîtrise d'ouvrage

  PARIS 2010 - 2016 Assistance à la maîtrise d'ouvrage Métier dans le périmètre de la Gestion de Relation Client (sur le principal outil de CRM du Réseau d'agences Société Générale), principalement sur la vente d'offres commerciales au client, mais aussi sur la connaissance client (KYC).
  Back-up du responsable de l'équipe (entre 4 et 12 personnes selon les périodes).
  Pilote Projet DSI sur le lancement d'une nouvelle offre commerciale.

• Société Générale - Responsable de projet informatique

  PARIS 2007 - 2010 Responsable de projet dans le domaine de la facturation des services proposés aux clients de la banque de détail.
  Encadrement de 1 à 4 personnes selon les différents projets à mener.

• Cognitis - Ingénieur d'études

  Paris 2001 - 2007 Entre 2001 et 2005, j'étais prestataire de services informatiques, en régie chez Natexis Banques Populaires, dans le domaine de la gestion des crédits, cautions et garanties. J'étais chargée des applications de gestion des garanties de NBP d'une part et de gestion d'un fonds de garantie créé au temps du Crédit National d'autre part.
  
  Entre 2005 et 2007, j'étais en régie à la Société Générale, dans le cadre de gros projets d'évolutions du système de facturation des services.

Formations

• Ecole Des Mines - ISIGE

  Paris 1998 - 1999 Mastère Spécialisé

• Institut National Des Sciences Appliquées (INSA) De Rouen

  Mont St Aignan 1993 - 1998 Ingénieur
  
  Option Polymères haute technicité

Réseau

• Alain DUBOIS

• Caroline BECKER

• Celine ALLEAUME

• Christiana MAZIANI

• David BRY

• Estelle BUTIGIEG

• Nicolas VIGNERON

• Regis MASSON

• Serge TOLEDANO

• Violaine MERCIER-DUPUIS