Montpellier
Depuis 2008, j'interviens sur nombreux projets CRM dans des secteurs tels que la banque, la grande distribution, l'industrie ou le secteur public.
Mes différentes missions mont permis d acquérir des compétences variées aussi bien techniques (Siebel, MS Dynamics,Salesforce) que fonctionnelles (conception, définition du besoin, encadrement, testing).
Mes compétences :
Gestion de la relation client
Siebel
Test management
Salesforce
Scrum Master
Base de données
Conception fonctionnelle
Conception technique
Test fonctionnel
Microsoft Dynamics CRM
