Comptant plus de 15 années d’expérience dans le secteur des technologies de l’information, je possède une double compétence fonctionnelle, en CRM et BI, et un savoir-faire reconnu en support applicatif, conception, pilotage et tests de projets.
Fort de mon expérience de consultant solution sénior, certifié Salesforce, je sécurise les missions en m’appropriant rapidement les enjeux, challengeant le périmètre d’activité de mon équipe et pilotant les engagements.
Très adaptable et à l'écoute, je sais appréhender les problématiques support, maintenance applicative, projet d’intégration et assistance MOA/ MOE.
Par ailleurs, acteur de l’évolution de carrière de 6 à 9 personnes, j’ai acquis un vrai savoir faire en Gestion de Ressources Humaines. Ce qui me permet aujourd’hui de mieux appréhender les rouages de l’entreprise et les relations entre la direction et les employés.
Mes compétences :
Siebel
Salesforce
Cognos
Datastage
Powercenter
Certifié ITIL Foundation V3
Pas de formation renseignée