Leclerc
- Responsable Administrative et Commerciale/Assistante du PDG
Ivry-sur-Seine
2003 - 2008
* Responsable administrative :
• Manager une équipe de 4 assistantes commerciales : gestion des plannings avec des contraintes de permanence, formation et motivation de l’équipe, suivi du travail effectué.
• Manager opérationnel des différents secteurs en grande distribution (textile, bazar, produits frais, liquides, épicerie, droguerie).
• Définir et mettre en place les procédures de gestion administrative.
• Gérer les factures et litiges fournisseurs.
• Surveiller les conditions d’achats afin de les répercuter le plus rapidement sur les ventes.
Gestion de l’inventaire du magasin afin de valoriser les stocks et de remettre à jour les stocks informatiques.
* Responsable commerciale :
• Conseiller les chefs de rayon sur le suivi commercial des produits.
• Comprendre la loi Jacob, l’expliquer aux utilisateurs et la mettre en place.
• Superviser et régler dans l’urgence les problèmes en magasin en l’absence de la hiérarchie (problèmes de commandes, de qualité…).
• Création de dossiers et mise en place de nouveaux services (cartes cadeaux, location de véhicules utilitaires…).
Gestion des relevés des prix de la concurrence afin de connaître notre position sur le marché.
* Responsable informatique :
• Résolution de problèmes informatiques (assistance aux utilisateurs, interface avec la centrale pour l’amélioration du logiciel).
• Elaboration de documents Excel avec des formules de calcul
Mise en place des commandes automatiques
* Assistanat de direction du PDG :
• Gérer l’interface entre les employés et le PDG et gérer les urgences.
• Filtrer les appels téléphoniques
• Assister à des réunions avec les collectivités locales afin de faire le suivi sur les projets en cours.
Magasin conseil au niveau régional pour l’amélioration du logiciel.