Hélène PLESSE

En résumé

Entreprises

• CDISCOUNT PRO

  Bordeaux Cedex maintenant

• Groupe RESTOPOLITAN - Responsable Grands Comptes

  2014 - maintenant Département Business to Business:
  Acquisition de 20 clients dont 4 grands comptes : Chiffre d'affaires: 150 K EUR en 2014.
  * Préconisations et développement d'opérations marketing auprès des comptes nationaux.
  Références clients:
  - Orange France : Opération d'acquisition sur l'offre Fibre en boutiques 50K EUR ;
  - France Loisirs : Opération d'acquisition on line et off line 20K EUR ;
  - 3M : Opération Trade marketing en GMS 30K EUR
  Recommandations : Stéphanie Pélaprat (CEO Restopolitan)

• Restopolitan - Responsable Grands Comptes

  Paris 2014 - maintenant

• Cdiscountpro - Responsable Grands Comptes

  Bordeaux Cedex 2011 - 2013

• Groupe CASINO - Responsable Grands Comptes

  Saint-Étienne 2011 - 2013 Département Business to Business/ Lancement et développement de l'agence
  parisienne.
  Acquisition de 40 clients dont 15 Grands Comptes : Chiffre d'affaires: 460 K EUR en 2012.
  * Préconisations et développement d'opérations marketing auprès des comptes nationaux. ;
  * Négociation des produits commercialisables auprès des Comptes BtoB avec les acheteurs internes de Cdiscount. ;
  * Lancement du premier E-shop.
  Références clients:
  - La Française des Jeux : Opération promotionnele IPAD sur KENO sur fdj.fr. ;
  - Legrand: Opération de stimulation sur le réseau de distribution. ;
  - Bouygues Construction: Equipement des chantiers.
  Recommandations : Jérôme Lavergne (Directeur du développement)

• Groupe SMART and CO - Responsable Grands Comptes

  2009 - 2011 Département Business to Business
  Acquisition et gestion d'un portefeuille de 110 clients dont 35 Grands Comptes : Volume d'émission : 1,6 M EUR en 2010.
  * Réponse aux appels d'offres. ;
  * Mise en place d'opérations marketing et commerciales:
  * Offres promotionneles. ;
  * Opérations de stimulation et de fidélisation.
  Références clients:
  - Nestlé France: Opération on pack et Trade marketing. ;
  - SFR : Opération on line et Trade marketing. ;
  - CIC/Crédit Mutuel : Opérations marketing réseau BtoC.
  Recommandations : Stéphane N Dour (Responsable commercial).

• Smartbox / Smart&Co - Responsable Grands Comptes IDF

  Courbevoie 2009 - 2011

• Groupe ERNST & YOUNG - Assistante Marketing Grands Comptes & Stage de fin d'études

  2008 - 2009 Groupe ERNST & YOUNG - Assistante Marketing Grands Comptes : Stage de fin d'études.
  * Participation à l'élaboration des appels d'offres Grands Comptes. ;
  * Benchmark d'honoraires sur les comptes du CAC 40 et du SBF 120. ;
  * Participation à la mise en place d'évènements pour la promotion d'ouvrages comptables. ;
  * Chargée d'études de satisfaction clients sur le marché du commissariat aux comptes.
  Références clients:
  - Thalès : Rédaction de l'appel d'offres. ;
  - Pierre Fabre : Comparaison des fees, rédaction et mise en avant de l'offre marketing.
  Recommandations : Noémie Goulin (Responsable marketing).

• EY (Ernst & Young) - Marketing / Appels d'Offres

  Courbevoie 2008 - 2009 stage entre septembre 2008 et Mars 2009

• Groupe TOTAL - Chef de Produit en Alternance

  2005 - 2008 Département Raffinage/ Marketing, Cartes Pétrolières, Service Marketing.
  * Lancement d'un centre d'appels prospects. - Responsable des appels d'offres
  * Suivi d'indicateurs de la performance commerciale. ;
  * Veille concurrentielle sur l'évolution du marché des cartes pétrolières. ;
  * Cartographie de la clientèle Total GR par segment et par marché afin de faire monter les clients en
  gamme.

• Total France - Chef de produit junior Cartes Pétrolières

  COURBEVOIE 2005 - 2008 Total France: Industrie Pétrolière
  
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  Entre 2005 et 2007:
  Chef de Secteur, service des Cartes Pétrolières sur la région Nord-Est.
  
  Commercialisation des produits TOTAL GR.
  - Commerciale (1 an).
  - Chargée de Clientèle : Gestion d’un portefeuille de 1900 clients (1 an).
  
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  Septembre 2007 - septembre 2008
  Chef de produit Junior, service des Cartes Pétrolières :
  
  - Assistante Chef de Projet sur le lancement d’une plate-forme téléphonique.
  - Mise en place d’opérations commerciales de recrutement de nouveaux clients.
  - Elaboration et suivi d’indicateurs de performance commerciale.
  - Veille concurrentielle sur l’évolution du marché des cartes pétrolières.
  - Mise en place d’actions marketing ponctuelles (gestion du référencement sur Internet…).

Formations

• IFAG

  Paris 2005 - 2008 MASTER2

• Ecole Nantaise De Commerce

  Nantes 2003 - 2005 BTS Action Commerciale

• IFAG

  Paris 2002 - 2008 MASTER 2
  
  * Spécialisation: Entreprenariat. Option Majeure : Diagnostique d'entreprises.
  
  BTS Action Commerciale : ENACOM (Ecole Nantaise de Commerce).