Mes compétences :
Créativité
Management
Gestion de projet
Ressources humaines
Entreprises
Bofrost* France Distribution
- Responsable Développement RH
SAINT PRIEST2017 - maintenant
Bofrost* France Distribution
- Responsable formation vente et management
SAINT PRIEST2014 - 2017
Bofrost* France
- Directrice d'agence
SAINT PRIEST2012 - 2014
AGAPES RESTAURATION
- Directrice Adjointe
2011 - 2012Gestion globale du centre de profit en binôme avec le directeur (CA 3 millions d'euros) planification des objectifs, contrôle des ratios de productivité, des coûts d'exploitations, des frais de personnel
Recrutement, management et animation de l'équipe de 35 salariés dont 4 cadres et agents de maîtrise (plannings, entretiens professionnels, recrutement, formation)
Contrôle de la satisfaction client (analyse des visites « client mystère », SAV) et de la qualité de service (réalisation audits opérationnels)
Restaurant l'Imprévu
- Directrice associée
2008 - 2011Création du restaurant, recrutement des collaborateurs et des fournisseurs, animation et motivation de l'équipe, développement significatif de l'activité commerciale(CA 230 000 euros)
BNP Paribas Personal Finance
- Directrice d'agence
Levallois Perret2006 - 2008Développement du CA de l’agence (CA 80 Millions d'euros)
Recrutement, management et formation d’une équipe de 12 conseillers commerciaux
Vente de crédits à la consommation « en direct » auprès d’une clientèle de particuliers et back office des opérations réalisées « en magasin » par les partenaires de la distribution spécialisée
