Héloïse BOTTOLLIER-CURTET

En résumé

Entreprises

• Volvo Powertrain, Ab Volvo, Vénissieux, France - Customer contact

  2017 - maintenant En tant que contact privilégié de différents portefeuille clients, j'organise et supervise le suivi de la production et ainsi que les expéditions des moteurs.
  
  Rôles et responsabilisé :
  - Satisfaction du besoin client (suivi de la planification de production)
  - Résolution des problèmes liés aux clients et aux commandes en collaboration avec le client et la production
  - Dialogue avec le client vis à vis des requêtes ou du attentes.
  - Organisation de la logistique d’expédition des moteurs en collaboration avec Volvo Logistic
  - Priorisation de la production et communication auprès du client
  - Suivi des indicateurs de performances : précision de production et précision des prévisions de commande

• Volvo Compact Equipement - Référente en amélioration continue

  Saint Priest 2016 - 2017

• Volvo Compact Equipement - Apprentie ingénieure - Amélioration Continue

  2013 - 2016 Durant mon apprentissage au sein de Volvo Compact Equipement, j’ai été confrontée à diverses problématiques industrielles impliquant les aspects techniques, organisationnels et humains.
  Mes missions :
  - Déploiement et soutien de la dynamique de la démarche d’amélioration continue dans différents secteurs
  - Participation au pilotage d’un projet industriel (transfert d’un centre d’usinage)
  - Optimisation de la gestion du magasin outillage.
  - Formation à la consignation/condamnation, élaboration et mise en place de la procédure associée.
  - Projet Kaizen sur des sous-ensembles de la ligne de production
  
  En particulier, à travers ma mission de soutien à la démarche d’amélioration continue du service de maintenance, j’ai été amenée à découvrir et à mettre en place des outils essentiels du Lean Manufacturing (Projets Kaizen & PDCA, Méthode 5S, Implémentation de TPM & incitateur TRS, Résolution de problème, méthode Ishikawa, Management du changement, Approche Six Sigma et démarche DMAIC).

• Entreprise J.B. BENEDETTI - Aide assistante de gestion

  2012 - 2012 Classification administrative, dossiers à compléter pour autorisations concernant des matières dangereuses, organisation de tableaux de gestion de chantier.
  Compétences mises en avant : polyvalence, ponctualité, rigueur
  

Formations

• ESTIA ECOLE SUPERIEURE DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES AVANCEES

  Bidart 2013 - 2016 Apprentie ingénieur spécialisé dans l'organisation industrielle et l'optimisation de production avec obtention à terme du diplôme d’ingénieur généraliste couplé d’un diplôme espagnol de l'école d'ingénieurs de Bilbao.

• CPGE Lycée Berthollet

  Annecy 2010 - 2013 Formation scientifique durant laquelle j'ai appris à être organisée, rigoureuse et efficace dans mon travail.
  Élaboration d’un TIPE (travail d’initiative personnel encadré) dont le sujet était la détermination de la polaire d’un planeur.

• Lycée Mont Blanc Rene Dayve

  Passy 2007 - 2010 Baccalauréat - Mention Très Bien
  
  Projet Pluriethnique Encadré : conception et fabrication d’un dragster modèle réduit et de sa base de lancement (projet groupé).
  Travaux Personnels Encadrés : conception et fabrication d’un bateau à propulsion hydraulique (projet groupé).
  Compétences mises en avant : travail en équipe et gestion de projet.
  

Réseau

• Alexandre DAGUERRE

• Anthony LAFUENTE

• Delbecq SEAN

• Fattoum MABROUK

• Julie HUMBERT

• Kévin CAPDEVILLE

• Olivier JEANRAT

• Sylvain ARRIBERT

• Vincent BOTHOREL

• Virelaude GUILLAUME