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Héloïse MERCERON

Saint-Denis

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En résumé

Je suis titulaire d'un BTS assistante de manager depuis Juillet 2011.

Dotée d’un très bon relationnel, d’une rigueur ainsi qu’une bonne organisation je recherche un poste me permettant de concilier ses qualités aussi bien auprès d’une équipe qu’auprès d’un manager.

Entreprises

  • SFR BUSINESS TEAM - Assistante Commerciale

    Saint-Denis 2011 - maintenant Février 2011 – Novembre 2011 : Mission de 10mois au Sein de l’entreprise SFR BUSINESS TEAM (Meudon sur Seine) – poste d’assistante commerciale.

    - Assistanat d’une équipe commerciale ainsi que de son manager : Assistanat administratif (courrier, déplacements, organisation réunions, création de document, suivi de commande, déblocage de dossier).
    Travail en équipe avec les commerciaux/ les autres assistantes/ mon manager.

    - Reporting de l’équipe commerciale, extraction de donnée SALESFORCE,
    PPT bilan, suivi de l’activité commerciale, suivi des commandes dans le processus interne, bilan hebdomadaire avec réunion d’équipe.

    - Support important auprès des commerciaux : recherches sur les comptes clients dans base de données interne, extraction de facturés, d’états de parc.

    Contact client, envoi de différentes recherches, mise en forme de données (parc, consommation, facturation …) envoi de contrat, demande de signature ou encore invitation aux événements organisés par la société

  • AVL FRANCE - Assistante de Manager en alterance

    Croissy-sur-Seine 2008 - 2010 Décembre 2008/Aout 2010 : contrat en alternance au sein de l’entreprise
    AVL France – poste d’assistante commerciale.

    - Création d’offres pour clients, relances, création échéances.
    - Gestion administrative des offres du service
    - Organisation déplacements, planning nouvel arrivant, organisation et accueil séminaire européen (anglais)
    - Création compte rendu, guide de procédure pour logiciel, base de données.
Une expérience absente ?

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