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Henri CHENNETIER

Paris

En résumé

16 années dans un Environnement Multiculturel International

Program Management
- Supervision des projets et services depuis l’avant-vente jusqu’au déploiement
- Planification, Gestion de budget, de la qualité et des risques

Management d'équipe: jusqu'à 8 personnes en sous-traitance (TMA) sur site et offshore

Gestion des Clients / Communication: interface client, définition de la communication du projet et mise en place du reporting (interne et externe)

IT Management : gestion de systèmes & services IT, ITIL v2 & v3

Support: processus de support 24X7


Expert en systemes d'information CRM "Avant Vente", Implementation RosettaNet PIPs

http://www.linkedin.com/in/henrichennetier

Mes compétences :
CRM
Program Management
International
Gestion de projet
Offshore
Support
Reporting

Entreprises

  • Steria - Chef de Projet

    Paris 2012 - maintenant

  • Startup - Montage d'une Startup

    2010 - 2012 Coordination des projets de développement, structuration des bases de données, design Internet, tests, actions marketing, support client…

  • Texas Instruments - Directeur de Programmes Informatiques

    Villeneuve-Loubet 2005 - 2010 Programmes R&D

    • Gestion du temps pour Projets Industriels [Depuis 2006]
    Initialisation, coordination du développement et du déploiement à plus de 7 000 ingénieurs de conception de circuits intégrés au niveau mondial (15 pays). Ce système de capture hebdomadaire du temps passé par activité et par projet est exploité dans l’optimisation et la rationalisation de projets industriels, les analyses comparatives (benchmark), l’allocation de coûts et de personnes, le crédit d’impôt recherche, la comptabilité …

    • Systèmes de planification financière, de préparation budgétaire [Depuis 2005]
    Basés sur la technologie de cubes Essbase et utilisés par tous les directeurs financiers de tous les départements opérationnels mondiaux durant chaque cycle trimestriel et annuel de planification, contrôle et suivi budgétaire.

    • Je gère un budget annuel d’un million de $ et des équipes de 6 à 8 personnes (essentiellement sous-traitants) pour développer, déployer et coordonner l’activité de maintenance d’un portefeuille de 8 systèmes R&D pour les projets industriels de la compagnie.
    Je préside le CCB (Change Control Board), véritable organe de gouvernance inter organisationnel, afin d’assurer la communication avec les sponsors.

  • Texas Instruments - Chef de Projet

    Villeneuve-Loubet 1994 - maintenant Avant-Vente – Gestion d’Opportunités de Marché

    Texas Instruments a développé un système marketing destiné à gérer les opportunités de marché. Celui-ci est devenu un outil clé dans la stratégie marketing et un composant essentiel dans le CRM (Customer Relationship Management) de la compagnie. [Depuis 1994]

    • Le but de cet "ERP Marketing" est de traiter et de mettre à disposition des informations Marketing stratégiques et de fournir un "reporting" avancé au management basé sur les informations entrées par la force de vente et les distributeurs (via B2B – EDI, RosettaNet). Ce produit est parfaitement intégré et utilisé par toutes les organisations au sein de la Société: Force de Vente, Départements Marketing Produits, Planning, Finance…. (plus de 2200 utilisateurs au niveau mondial).

    • Le Projet initial a démarré au sein de la Direction Européenne Marketing de Texas Instruments et devenu mondial trois ans plus tard. Ce fut le premier système client-serveur déployé à Texas Instruments (en 1995).

    • J'ai coordonné l'initialisation, le développement et la mise en place des différentes versions de cette application critique.

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