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Henri GEYSEN

ARCORE

En résumé

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Commerce international
Développement commercial
Gestion des litiges
Négociation commerciale
Export
Suivi clientèle

Entreprises

  • LAMPRE Srl - Commercial Export

    2013 - maintenant LAMPRE Srl (Usmate Velate, MB, Italie)

    http://www.lampre.com/fr/
    Produits: Acier, inox et aluminium revêtu PVC (premier choix) en bobines, tôles et bandes refendues.

    * Marchés: Ascenseur, électroménager, mobilier métallique, construction, froid professionnel,...
    * Suivi et développement commercial des marchés francophones (France, Maghreb).
    * Gestion Grands Comptes (CA +3 millions d'euros): Mise en place et gestion d'un système de logistique intégrée pour un client majeur.
    * Recherche nouveaux clients.
    * Gestion et suivi de commandes (offres, suivi de production, suivi expéditions, suivi des paiements).
    * Assistance et soutien technique aux clients.
    * Veille commerciale et concurrentielle.
    * Gestion litiges (retards, problèmes qualité, relance paiements,...).
    * Déplacements: environ 30% (visites clientèle et de salons professionnels).
  • ALSTOM TRANSPORT - Agent Approvisionnement

    2012 - 2013 ALSTOM TRANSPORT – Transport Life Service (Sesto San Giovanni, MI, Italie)
    http://www.alstom.com/microsites/transport/

    Produits: Composants électriques et électroniques de trains.

    * Gestion des commandes.
    * Suivi des OTIF fournisseurs (réduction significative des retards).
    * Suivi des pièces en réparation chez les fournisseurs européenns (Réduction de délai de réparation de plus de 30%).
    * Participation à la mise en place du système "5S" en vue d'un audit.
  • ArcelorMittal - Technicien service client anglais/allemand/italien

    2012 - 2012 Supply Chain chez ARCELORMITTAL ATLANTIQUE (Mardyck - France)
    http://flateurope.arcelormittal.com/dunkerque

    Produits : Acier premier choix et second choix

    * Réaffectation commandes
    * Suivi des commandes « second choix »
    * Gestion des retards de livraisons
    * Gestion des commandes Chine
  • Commission Electorale de Nouvelle Galle du Sud - Assistant administratif

    2011 - 2011 Commission électorale de Nouvelle Galles du Sud (Riverwood, Australie)
    https://www.elections.nsw.gov.au

    * Call Center: Renseignements relatifs aux élections d'Etat
    * Dépouillement des bulletins de votes
    * Data Entry: Saisie des données personnelles des nouveaux électeurs
  • BDO - Assistant administratif

    Paris 2011 - 2011 Association de service en comptabilité et conseils (Sydney, Australie)
    http://www.bdo.com.au/
  • Blanche Porte - Chef de zone import

    Tourcoing 2009 - 2010 Vente par correspondance de vêtements, linge de maison et petit électroménager (Toucoing - France)
    http://www.blancheporte.fr/

    * Suivi d'agents (Inde, Indonésie, Chine)
    * Traduction de commentaires techniques des nouveaux modèles (du Français à l'Anglais)
    * En charge de la récupération crédit auprès des agents/fournisseurs indiens (réduction du montant total de 90%).
    * Suivi des livraisons.
  • Bouygues Telecom - Vendeur conseil

    Meudon 2008 - 2009 Réseau de boutiques de vente Bouygues Telecom (Lille, France)

    * Vente à une clientèle particuliers et professionnels de téléphones, accessoires téléphonie, forfaits mobiles / internet et assurances
    * Objectifs hebdomadaires et mensuels
    * Responsable des encaissements journaliers et hedbomadaires
  • REALTY EXECUTIVES - Négociateur immobilier

    2007 - 2008 * Prospection et constitution du portefeuille clients (acheteurs et vendeurs)
    * Négociation lors de la vente d'un bien immobilier
    * Second d'agence
  • CONFORAMA - Magasinier

    Marne-la-Vallée 2006 - 2006 Grande surface spécialisée dans l'équipement de la maison (Saint-Pol-Sur-Mer, France)
    http://www.conforama.fr/
  • CGE DISTRIBUTION (Petite-Synthe) - Magasinier

    2005 - 2005 Distribution spécialisée dans le matériel électrique de grandes marques (Petite-Synthe, France)
    www.cge-distribution.com/
  • DECATHLON - Vendeur

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2005 Grande surface spécialisée en articles de sport (Grande-Synthe, France)
    www.decathlon.fr/

    Rayon cycles:
    * Montage vélos
    * Vente cycles et articles cyclisme
  • AUCHAN - Employé Accueil et Vente

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2005 Employé accueil et vente Service Après-Vente

    * Suivi dossiers de réparation et/ou échange.
    * Commandes pièce de rechange.
    * Gestion litiges.
  • Tribo Hartmetall GmbH - Stage

    2003 - 2003 Production de pièces métalliques en carbure de tungstène à destination d'entreprises industrielles (Immelborn, Allemagne)
    www.tribo.de/

    * Recherche clients potentiels France, Angleterre, Italie pour les produits de l'entreprise.
    * Traduction du site internet de l'entreprise de l'Allemand au Français.
  • SCHENKER - Stage

    2002 - 2002 Prestataire logistique Service Maritime

    * Rédaction document de transport
    * Douane
  • Auchan - Vendeur Rayon cycles

    Villeneuve-d'Ascq 2002 - 2002

Formations

  • ISCID-CO

    Dunkerque 2009 - 2010 Bachelor's Degree

    Bachelor in International Management and business studies et licence science de gestion à l'ISCID. Mémoire professionnel: « Comment sécuriser au mieux le processus de gestion des litiges afin d'en réduire l'impact pour l'enseigne Blanche Porte ».
    Mention obtenue: Assez Bien.
  • GRETA Top Formation

    Dunkerque 2007 - 2007 Niveau confirmé
  • Lycée Auguste Angellier

    Dunkerque 2001 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur en Commerce International
  • Lycée Auguste Angellier

    Dunkerque 1997 - 2000 Baccalauréat Sciences Économiques et Sociales

    Spécialité anglais

Réseau

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