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Hernade SAMBA-KANGOUD

Lyon

En résumé

Riche d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente, en tant que Vendeur Conseil, j’ai appris le sens du contact et cela m’a permis de renforcer mes qualités d’écoute face à la clientèle. Grâce à cet expérience, j’ai pu faire mes premières armes dans le monde de la distribution.

Entreprises

  • Dispart - Vendeur Conseil

    Lyon 2012 - 2019 Réalisation de devis et relances.
    Propositions de solutions adaptées aux besoins des clients.
    Mise en place d’offres promotionnelles.
    Fidélisation de la clientèle.
    Gestion du point de vente.

  • SCORING&SALES - Animateur de vente en produit multimédias

    2011 - 2011 •Conseils et démonstrations des produits multimédias.
    •Détection des besoins et propositions de solutions.
    •Prise en charge et accompagnement de la clientèle.
    •Reporting des ventes.

  • ATMOSPHERES - Animateur commercial

    Bois d'Arcy 2011 - 2011 •Conseils et démonstrations produits (Nokia lumia 800).
    •Détection des besoins et propositions de solutions.
    •Prise en charge et accompagnement de la clientèle.
    •Reporting des ventes.

  • RG France - Stagiaire Technico-commercial

    2009 - 2011 •Enregistrement des commandes et relance téléphonique.
    •Participation à des salons (APS, Expo protection) et gestion du stand
     Écoute et conseils clients  Démonstrations et présentations des produits.
    •Gestion d’une compagne d’e-mailing.
    •Conception d’une compagne promotionnelle produit et mise en œuvre.
    •Réalisation d’enquête de satisfaction clientèle et d’une étude de marché.

  • Climageneral - Technicien Stagiaire

    2007 - 2007 •Installation, montage et dépannage de climatiseurs chez des particuliers.

  • S.R.B ELEC’ - Technicien Stagiaire

    2005 - 2005 •Installation électrique. Câblage, dépannage, maintenance.

Formations

  • Lycée Jean Mace (Vitry Sur Seine)

    Vitry Sur Seine 2009 - 2011 BTS Technico commercial

  • Lycée Gabriel Peri

    Champigny Sur Marne 2006 - 2008 BAC Pro Electrotechnique

  • Gabriel-Peri (Champigny Sur Marne)

    Champigny Sur Marne 2004 - 2006 B.E.P Electrotechnique

Réseau

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