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Hersen FANNIE

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Affiliation
COMMERCE
Communication
E commerce
E-mail Marketing
Email
Email marketing
Internet
Marketing
Microsoft CRM
Partenariats
Relation Clients
SEM
Seo
Stratégie
Stratégie marketing
Stratégie Marketing Communication
Tourisme
Web-marketing
Webmarketing

Entreprises

  • Kiwatch - Responsable Marketing et Relation clients

    2012 - maintenant - Mise en oeuvre des orientations marketing avec l'équipe de Direction
    - Pilotage des campagnes Marketing
    - Déploiement des outils de gestion de relation client,
    - Gestion des stratégies marketing online (SEO, SEM, display, affiliation, marketing direct, jeux concours)
    - Responsable des campagnes emails clients et prospects
    - Pilotage d’opérations d’acquisition
    - Responsable de l'optimisation du site : validation du contenu et du design, optimisation de l’entennoir de conversion, analyse des résultats et mise en place d’actions pour augmenter le taux de transformation
  • OpenSkies (Filiale British Airways) - Marketing Manager Europe

    2009 - 2011 - Responsable de l’élaboration, de l’implémentation et de l’analyse des résultats du plan media annuel
    - Gestion des stratégies marketing online (SEO, SEM, display, affiliation, marketing direct, jeux concours) et offline (annonces presse, partenariats, sponsoring d’émission, street marketing, radio)

    - Responsable des campagnes emails clients et prospects : brief, validation et reporting des performances
    - Pilotage d’opérations d’acquisition : jeux concours, display, marketing direct

    - Responsable du chiffre d’affaires généré sur internet
    - Responsable du site et de son optimisation : validation du contenu et du design, optimisation de l’entennoir de conversion, analyse des résultats et mise en place d’actions pour augmenter le taux de transformation

    - Responsable des relations presse : briefing et coordination avec l’agence RP, validation des communiqués de presse, organisation de voyages de presse et réalisation d’interviews journalistes
  • L'Avion - Chef de produit Marketing France/USA

    2006 - 2009 Faisant partie de l’équipe qui a travaillé sur le lancement de la compagnie : validation des attributs et valeurs de la marque, briefing, supervision et validation des créations pour le lancement de la marque, du site et du plan média

    - Briefing, validation, supervision et suivi budgétaire des stratégies marketing (SEM, SEO, display, affiliation, marketing direct, parution presse, spot radio)

    - Responsable du site internet français et américain : définition des besoins, validation des créations, mises à jour du contenu, suivi des performances et optimisation des activités promotionnelles.

    - Élaboration de partenariats, d’échanges marchandises, mise en place de stratégies communes de communication, gestion et suivi des résultats

    - Mise en place de stratégies d’acquisition pour créer et enrichir la BDD, animation de la base au travers de campagnes e-mail et analyse des résultats

    - Responsable du suivi budgétaire marketing
  • Opodo - Online Marketing Assistant

    Lille 2006 - 2006 - Liens sponsorisés : Etablissement, implémentation et analyses des stratégies de liens sponsorisés pour augmenter le taux de clic et de transformation

    - Partenariats : Animation des espaces négociés (newsletters, bannières) auprès des partenaires en choisissant la meilleure offre en fonction de la concurrence et de la saisonnalité

    - Display : Mise en ligne des campagnes online et analyse des résultats pour connaître les retombées.

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