Herve BRIZIOU

En résumé

Entreprises

• 2 es centre - Technicien maintenance tv hifi video menager froid

  1996 - maintenant

• 2ES Centre - Technicien

  1996 - maintenant
   Relation client
  Pré diagnostique téléphonique
  Traitement des demandes clients
  Renseignement sur le client et son besoin (fiche client)
  Conseils techniques sur l’utilisation des machines
  Proposition de solutions lors de réclamations
  Respect des engagements de l’entreprise
  Réalisation de devis et de facture
  
   Relation Constructeur
  Communication sur les aspects techniques des produits
  Recherche de documentations et notes techniques
  Définition de solutions commerciales
  Apprentissage aux nouveaux produits
  
   Maintenance
  Diagnostique de dysfonctionnements sur les équipements
  Organisation d’une intervention
  Dépannage et remplacement des pièces défectueuses
  Ajustage, réglage
  Contrôler le bon fonctionnement d’une machine
  Maintenance préventive et curative (TV, audio, vidéos et ménagers, froid..)
  Recharge de fluide réfrigérant
  Installation, désinstallation de programme (logiciels et OS)
  Utilisation de logiciels de réglages (caméras et autres)
  Installation de réseaux
  Maintenance de logiciels et matériels informatiques
  Gestion de l’atelier
  Formation auprès des stagiaires
  
  

• 2ES Centre - Technicien

  1995 - 1995 saisonnier

• EDF Entreprises - Saisonnier

  1994 - 1994 Saisonnier - EDF à la centrale nucléaire d'Avoine

• Fil Bleu - Saisonnier

  1993 - 1993

Formations

• Lycée Edouard Branly

  Chatellerault 1994 - 1996 Baccalaurea Professionnel
  
  « Maintenance audio visuel électronique »
  Lycée Edouard Branly, à Châtellerault

• Lycée Henry Becquerel

  Tours 1992 - 1994 Diploma of Professional Studies
  
  BEP Électronique

• COLLEGE JULES ROMAIN (Saint Avertin)

  Saint Avertin 1986 - 1992 Brevet des collèges

Réseau

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Patrick THOMAS

• Sébastien DE PARIS

• Stephanie MOREAU SUARD

• Valentin LALEU