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Hervé DELPIROUX

Puteaux

En résumé

Leader dans la conduite et mise en place du changement (process, formation, communication, accompagnement, deploiement) pour accompagner les Métiers de l Assurance dans la mise en place de projets globaux (systèmes informatiques, organisation et processus) ou des études de cadrage/opportunités

Missions fréquentes à l étranger en anglais

BLACK BELT (OPEX méthode Six Sigma et conduite du changement )

Mes compétences :
Change Manager
Process improvement
Process management
Process Engineering
MOA
IT Project manager
Responsable
Conduite du changement en entreprise
Leadership
Black Belt Lean 6 sigma
Optimisation de processus
Consultant
Métiers du conseil
Process
IT
Change management
Project Manager
Communication
Gestion de projets
Black Belt
Conduite du changement
Organisation
International

Entreprises

  • Allianz - Responsable FORMATION / Conduite du Changement

    Puteaux 2014 - maintenant Conduite du changement sur projet "Global One" (ABS)

    Définition, Coordination et Pilotage de la stratégie du changemsent pour plus de 10000 personnes (gestionnaires, agents, réseaux salariés, courtiers,...) sur un projet sur 5 ans (et plus) en terme de :
    - Communication interne et externe
    - Formation (conception, dispense en présentiel, classe virtuelle, e-learning)
    - Accompagenement terrain et à distance
    - Pilotage budgétaire
    - Coordination des relais du changement à travers tous les Métiers (IARD, Distribution, Sinistres,...)
    - déploiement des différentes populations
    - présentation aux instances représentatives

  • Allianz Global Corporate and Specialty - Global Change Implementation Manager (BLACK BELT)

    Puteaux 2009 - 2013 Leader dans la conduite du changement de projets ou d'initiatives internationales pour identifier l'impact et mettre en place le changement en terme de structure, culture et contexte

    Je coordonne tout le cycle du changement : de l'étude de faisabilité (préparation du business), l'implementation des process, la formation, la communication jusqu'à la revue post implementation.

    Je travaille en collaboration étroite avec les acteurs majeurs du changement (Directeur Métier,Directeur Projet, RH, Consultants, Experts,,...) pour s'assurer de la fluidité des relations avec les Métiers et de la bonne progression de l'implémentation.

    Implementation et optimisation de process de travail globaux et communs à plusieurs pays (France, UK, Allemagne, ...).

    Definition de contrat de service entre Directions pour suivre des indicateurs de performance.

    Identification et mesures des impacts des nouveaux process sur les fonctions. Proposition de nouvelles organisations de travail.

    Définition de process intérimaires

    Mise en place de tests (End To End) afin de tester les process de travail de bout en bout.

    Mesures et Modélisation de Process de travail suivant la méthodologie OPEX (Black Belt)

    Implementation du changement (process, communication,formation, présentation) dans les pays ((France, UK, Allemagne, Afrique du Sud, Italie...).

    Implémentation du changement : présentation aux représentants du personnel, aux Ressources Humaines et aux membres de Directions

  • Allianz Global Corporate and Specialty - Support Operations

    Puteaux 2006 - 2009

  • Allianz - IT Project Manager

    Puteaux 1998 - 2006

  • Pacifica - IT Analyst

    1991 - 1998 Developpement de programmes en Cobol, DB2/SQL pour informatique gros systèmes.

Formations

Annuaire des membres :