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Hervé KAMBA

KINSHASA

En résumé

Fort d’une expérience de 12 ans en management commercial et des groupes avec une large autonomie dans l’organisation tant administrative qu’opérationnel, votre annonce a retenu toute mon attention.
En effet, investi sur des missions commerciales d’envergure, j’ai fait l’apprentissage du terrain tout en répondant aux logiques de stratégies d’entreprise. Mes expériences les plus significatives, se sont faites durant mes passages D2 Supply & Services ainsi que iBurst Africa avec une forte culture d’entreprise et un esprit d’équipe prononcé m’ont permis d’être leader de mon groupe, de donner l’exemple, de l’assister et prendre en compte leurs idées (membres du groupe), enfin de développer mes sens de contact, de négociateur et managériales.

Motiver par la réussite des objectifs et l’ambition des challenges futurs, j’ai été amené à rejoindre la Bracongo (Brasserie du Congo) où je gère plus de 250 agents sur le plan administratif et opérationnel.

Aujourd’hui, je suis cependant convaincu que bon sens, écoute, créativité et prises d’initiatives sont les conditions de réussite pour le monde en mouvement.
En effet, ma vision et mes ambitions concordent avec celles de votre organisation en ce sens qu’avec une communication ouverte et facile à tout le monde on arrive à attirer le plus des personnes, bien entendu il va falloir aussi faire le tri, mais plus de personnes donne plus d’opportunité pour atteindre les objectifs assignés tel est ma vision. Je pense constamment à rendre service et à être au service des autres, pour cela je m’inscris dans l’optique d’amélioration continue, je me remet en cause, je me forme et m’informe constamment.

Toute organisation a des valeurs déontologiques et éthiques pour la bonne marche et la réalisation de ses objectifs, je m’engage donc à les respecter scrupuleusement et comme un soldat je serai disponible pour aller partout où le travail m’amènera car la flexibilité est une autre de mes qualités.


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Bracongo Sarl - Chef de Département Distribution

    2013 - 2015
  • Bracongo SARL - Chef de Département Distribution

    2013 - maintenant * Accroitre le niveau de vente des produits de la brasserie en mettant les produits à temps à la disposition des chauffeurs des ventes et distributeurs pour être toujours premier et présent avec nos produits par rapport à la concurrence au moyen des services rendus à domicile.
    * Planifier les ventes en avance par produit et par circuit (vente directe) en fonction du stock physique dans le magasin.
    * S'assurer de la disponibilité de stock chaque matin et passer commande à la direction de production éventuellement en cas de baisse ou rupture de produit
    * Gérer le stock magasin et encours et procéder chaque jour aux inventaires et expliquer les écarts
    * Gérer le personnel du centre de distribution (engagés, prestataires, sous traitants, journaliers, agents de sécurités etc. effectif total 302)
    * Sur bases des fiches des contrôles des véhicules de vente, des lifts et toute machine, superviser le contrôle et faire rapport au garage pour maintenance ou réparation éventuelles.
    * Suivre et s'assurer du chiffre d'affaire des prestataires, distributaires et revendeurs en vue du calcul correct des commissions, cautions et remise.
    * Suivre la réconciliation des comptes des distributeurs et prestataires
    * Gérer et résoudre les réconciliations des prestataires et distributeurs
    * Rédiger les notes de débit ou crédit à remettre aux prestataires et distributeurs
    * Comparer journalière ment le niveau de vente et trouver les explications dues aux écarts pour corrections et améliorations
    * Participer au recrutement des nouveaux agents Bracongo ou prestataires
    * Superviser la facturation des ventes de chaque prestataire et distributeurs,
    * S'assurer du retour que les emballages pour chaque produit mis en consignation sont effectivement retournés et facturer en cas de perte
    * Obtenir à temps des promoteurs de ventes les informations du besoin en produit de chaque circuit à satisfaire et procédera immédiatement au déploiement.
  • Iburst Africa RDC - Senior Sales & Corporate Manager

    2008 - 2012 * Réaliser les objectifs de vente et de distribution en se basant sur l'ensemble des procedures administratives et exigences de iBurst Africa.
    * Faire l'étude du marché pour en retirer les informations necessaires sur la concurrence et sur le produit pour degager les opportunités qui peuvent se presenter pour iBurst, informer la direction et enfin proposer des strategies commerciales et marketing.
    * Gérer une équipe des sales consultants (commerciaux), coordonner leurs visites sur terrain et les accompagner lors des certains entretiens avec les clients.
    * Diriger les enqûetes de terrain. ;
    * Contrôler le carnet de bord du chauffeur qui les conduits ainsi que de la consommation du carburant.
    * Suivi des maintenances des véhicules ainsi que de trouver la solution au problème qui peut arriver pendant leur service.
    * Gestion et accroissement de la base des données clients et de leurs satisfaction par telephone ou par internet pour avoir le feedback des nos services.
    * Coordonner les activités des promotions des produits iBurst, preparer la logistique et soumettre le coût d'organisation à la hierarchie pour approbation.
    * Suivi régulier de la fidélisation des clients et de leur satisfaction
    * Gérer les super dealers et les aider à réaliser aussi leurs objectifs
    * Elaboration des stratégies de vente ;
    * Formation des super dealers dans les produits et services de iBurst ;
    * Elaboration des rapports commerciaux
  • D2 Supply & Services - Sales

    2001 - 2003 Chargé de recherche des clients potentiels, vente matériels et services informatiques.
    * Mise en place des stratégies de vente ;
    * Visite de façon systématique et régulière de chaque débouché
    * Faire des visites générales des ventes et des visites de management
    * Vérifier les stocks et faire rapport ;
    * Observer et évaluer la concurrence et faire des propositions
    * Etablir à l'avance un programme précis pour les visites de management avec comme but d'atteindre des objectifs déterminés
    * Connaître tous les clients personnellement afin d'être à même de leurs porter assistance
    * Développer l'esprit d'équipe à même de permettre la réalisation globale des objectifs de l'entreprise

    OTHER TRAINING (please list a maximum of 5 courses or seminars)
  • D2 Supply & Services - Opération Manager

    2001 - 2008 Chargé du commercial, de l’administration et de la Logistique
    - Recherche des débouchés commerciaux pour la vente des produits informatiques et de communications,
    - L’élaboration des stratégies de vente, faire le marchandage entreprise - entreprise et entreprise – clients (B2B et B2C)
    - Elaboration et gestion de la base des données des clients et des fournisseurs
    - Suivi de stock ainsi que du plan d’approvisionnement (recherche des bonnes opportunités d’achats nationales et internationales)
    - Elaboration des stratégies commerciales
    - Evaluation des offres des prix des différents fournisseurs en vu de prise de décision d’achat suivant les normes établit.
    - Suivi et évaluation du contrat de maintenance et réparation de tout matériel de sécurité de la Monusco sur tous les sites en RDC.
    - Assister le responsable administratif dans certaines tâches telles suivi des dossiers administratifs en rapport avec les droits de l’Etat (impôts), le droit des employés, la maintenance des bureaux et de tout matériels.

    10/2001 – 12/2003 Sales à D2 Supply & Services, Kinshasa, DR Congo

    Chargé de recherche des clients potentiels, vente matériels et services informatiques.
    - Mise en place des stratégies de vente
    - Visite de façon systématique et régulière de chaque débouché
    - Faire des visites générales des ventes et des visites de management
    - Vérifier les stocks et faire rapport
    - Observer et évaluer la concurrence et faire des propositions
    - Etablir à l’avance un programme précis pour les visites de management avec comme but d’atteindre des objectifs déterminés
    - Connaître tous les clients personnellement afin d’être à même de leurs porter assistance
    - Développer l’esprit d’équipe à même de permettre la réalisation globale des objectifs de l’entreprise
  • PRICE WATERHOUSE COOPERS - Stage de fin de cycle

    1998 - 1998

Formations

  • Université De Kinshasa (Kinshasa)

    Kinshasa 1994 - 2001 DIPLOME DE LICENCE EN ECONOMIE , Economie

    Faculté des Sciences Economiques
  • Institut Elimo Santu (Kinshasa)

    Kinshasa 1980 - 1989 DIPLOME D'ETAT

    Humanité Math - Physique
    School

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