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Hervé MONTÉZIN

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Actuellement ingénieur d'affaires pour Infotel.

Précédemment, gérant fondateur d'une startup dans le e commerce.

Membre de la DSI directement rattaché pendant 3 ans au CEO du Système d'Information, en charge des services informatique aux utilisateurs : responsable du support aux utilisateurs, de l'ensemble des actifs informatique, de l'entreprise étendue du SI Aerolia, et de la qualité informatique, des projets de déploiement sous XPO7 et du portail d'entreprise, le tout dans une approche très fortement orientée ITIL.
Eléments dimensionnants : budget annuel récurrent de 3 millions d'euros, et de 500K€ pour les projets NRC.
management d'une équipe d'internes et de sous-traitants en régie et en bundle.

Précédemment en charge du centre de support des applications procurement et supairworld au sein d'Airbus durant 6 années.

Mes compétences :
ITIL
DSI
ECommerce
Intranet
Management
Formation
UML
Java
Web
Conseil

Entreprises

  • Infotel - Ingénieur d'affaires

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant
  • Clic terroir - Dirigeant

    2012 - 2014 accompagnement des acteurs du tourisme et de l'agro-alimentaire dans leur développement sur internet
  • Aerolia - Resp Departement Services aux Utilisateurs (OIS)

    Colomiers 2009 - 2012 Mise en place de la stratégie du service sur les activités de support aux utilisateurs (help desk, supports N1/N2/N3) gestion de parc (pc, ws, imprimantes, téléphonie), entreprise étendue (avec nos Tiers : fournisseurs et clients), puis mise en place des services en terme d'organisation (recrutement internes et contractualisation des externes : bundle et régie) de process (fortement orienté sur ITIL) et d'outils (ITSM). Pilotage des projets transverses frontaux aux utilisateurs : migration XPO7 et Portail d'entreprise .
  • AIRBUS - Responsable Procurement Support Center

    Blagnac 2002 - 2009 Responsable du centre de support pour l'ensemble des applications Procurement : eSupplyChain, Sourcing, Foundation, Buyside puis des applications transverses (voyages et déplacements, Portail fournisseurs, Environnement) dans une approche orientée ITIL.
    Management d'internes et d'externes (bundle, externalsiation)
  • Valtech - Consultant freelance et formateur UML JAVA

    Paris 2000 - 2002 Conseils et formations UML, JAVA (tous niveaux) et Design Pattern
  • VALTECH - Consultant

    Paris 2000 - 2002 Consultant et formateur UML, Design Pattern et JAVA (tous niveaux)
  • FRANCE TELECOM - Chef de Projet Java

    Paris 1999 - 2000 Responsable du Projet RCO (Referentiel Commun des Offres)
  • Deutsche bank - Chef de Projet JAVA applications FRONT OFFICE

    Paris 1996 - 1999 Conception et réalisation d'outils d'aide à la décision pour les traders
  • SOFRECOM - Conception et développement

    Vincennes 1995 - 1996 progiciel GIRAFE IIG

Formations