Responsable d'agence Fraikin depuis 2002, après une expérience de responsable d'agence, de 7 ans, chez un Franchisé ADA, j'ai eu en charge le développement et le management de deux agences d'une dizaine de personnes.
De 2002 à 2009 l'agence à multiplié sont parc et son chiffre d'affaire par deux. Dans le même temps nous avons améliorer la satisfaction client et fait progresser la rentabilité.
Depuis 2009 , j'ai depuis en charge le même objectif dans nos agences de niort et Angoulême. le développement de chiffre d'affaire est lancé, la satisfaction client et la rentabilité sont en cours de développement.
Depuis 2014 directeur de l agence de rennes
Mes compétences :
Management opérationnel
Gestion de centre de profits
Développement commercial
Gestion de la relation client