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Hervé NDI-NDI

LYON

En résumé

Après 9 années passées comme chargé de communication/marketing chez Veolia Propreté Nord Normandie, j’ai souhaité donner une nouvelle orientation à ma carrière professionnelle. Attiré par le développement des compétences et la transmission des connaissances, je me suis lancé dans les métiers de la formation professionnelle.

En tant que chargé de formation au Campus Veolia puis comme chargé de projet formation au Campus Dalkia, j'ai géré de nombreux projets de formation (de l’analyse du besoin à l’évaluation en passant par l’animation) dans différents domaines : relations interpersonnelles, management, qualité de service, tutorat et accompagnement VAE.

Le but étant, à chaque fois, de mobiliser et coordonner les compétences de chacun afin d’atteindre les objectifs fixés.

Le 1er janvier 2016, la responsabilité de l'antenne lyonnaise du Campus Dalkia m'a été confiée. C'est le début d'une nouvelle aventure...

Mes compétences :
Qualité
Gestion de projet
Tutorat
Management
Ingénierie pédagogique
Ingénierie de formation
Communication
Accompagnement VAE
Marketing opérationnel

Entreprises

  • Dalkia Groupe EDF - Responsable d'antenne

    2016 - maintenant - Piloter, développer et gérer l'antenne conformément à la stratégie définie par la direction en matière de formation et de développement des compétences
    - Animer l'ensemble des ressources humaines de l'antenne (10 collaborateurs)
    - Assurer des prestations de services de qualité auprès des clients internes et externes
    - Assurer la bonne gestion quotidienne de l'antenne : suivi des ratios clés, reporting de l'activité, ...
    - Développer les synergies avec EDF
    - Représenter le Campus Dalkia dans les régions Centre-Est et Méditerranée auprès des différentes parties prenantes
  • Ecole polytechnique universitaire de Lille - Chargé d'enseignement vacataire

    2014 - 2015 Animation du module "prise de parole en public" pour les élèves-ingénieurs
  • DALKIA - Chef de projet formation

    Saint-André 2014 - 2015 Pilotage de projets de formation : analyse du besoin, construction du cahier des charges, conception du dispositif de formation, achats de prestations de formation externes, animation d'actions de formation et évaluation.

    Domaines d'activités :
    - Communication : Relations interpersonnelles, gestion des conflits, prise de parole en public
    - Management : ingénierie et/ou animation de formations pour les responsables d'exploitation Esterra, les chefs de site Dalkia et les chefs de projet développement Dalkia
    - Accompagnement VAE du CAP au BTS : aide à la rédaction du livret 2 et préparation à l'oral
    - Qualité de service : formation de près de 160 collaborateurs d'Esterra
    - Tutorat : formation des collaborateurs destinés à devenir tuteurs chez Dalkia, Esterra, Transdev.
  • Veolia Environnement - Chargé de formation

    Paris 2009 - 2014 Pilotage de projets de formation
    Animation d'actions de formation

    Domaines d'activités :
    - Communication : les relations interpersonnelles, la gestion de conflits
    - Qualité de service : formation de plus de 450 collaborateurs d'Esterra
    - Management : les fondamentaux du management de proximité pour Sarpi et Esterra
    - Développement durable : formation de 150 collaborateurs Veolia
    - Parcours d'intégration aux métiers de l'environnement destiné aux personnels en insertion
    - Rédaction du référentiel des activités professionnelles du Bac professionnel "Métiers au service de la préservation de l'environnement au sein de la 6e CPC de l'Education Nationale
  • Veolia Propreté - Chargé de communication/marketing

    Paris 2000 - 2009 Conception, rédaction, suivi de fabrication et diffusion des différents supports de communication destinés à promouvoir l'image de marque de l'entreprise.

    Domaines d'activités :
    - Relations Presse
    - Gestion de crises
    - Réalisation du journal interne
    - Accompagnement aux réponses aux appels d'offres
    - Réalisation de plaquettes produits/services
    - Organisation de réunions publiques, de portes ouvertes et de conventions

Formations