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Polyexpert
- Assistant d'expert
Paris
2011 - 2019
Assurances/sinistres : ouverture mission, qualification des dossiers (MRPP, RC, RCD, PJ), suivi du dossier jusqu'à son dépôt en relation avec assureur, assuré et expert
Traitement des appels téléphoniques entrants : accueil, standard et renseignements
Frappe courriers/rapports/notes d'honoraires (sous Word, Excel et saisie sous système télématique)
Rédaction de synthèses et dossiers
Traitement des courriers reçus, relances/réclamations et messages télématiques (intégration informatique, réponse aux courriers, etc.)
Courrier : identification, numérisation, codage
Prise des RDV et gestion agenda
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Caisse d'allocations familiales
- Agent administratif / Technicien GED
Paris
2011 - 2011
Traitement des courriers reçus, relances/réclamations(intégration informatique)
Courrier : identification, numérisation, codage
Archivage des dossiers (classement "papier" ou scannérisation)
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CAF 13
- Technicien GED
2011 - 2011
J'ai occupé, à la CAF 13, les fonctions de Technicien GED : ouverture du courrier, tri, préparation des lots. Je scannais et je vidéo-codais les documents qui sont ensuite traités par les Techniciens Conseil.
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UREI PACA
- Assistant de direction
2008 - 2010
Traitement des appels téléphoniques entrants : accueil, standard et renseignements
Frappe courriers
Prise des RDV et gestion agenda
Traitement, contrôle et suivi des factures, comptabilité quotidienne
Gestion et suivi de dossiers
Veille web : collecte et rédaction d'une lettre d'information et de veille mensuelle
Création et tenue d'un fond documentaire
Communication : rédaction d'articles, dossiers de presse, comptes rendus, communiqués et newsletters ; reportages photographiques
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UREI PACA
- Assistant de direction
2008 - 2010
Bras droit du délégué régional de l'UREI PACA (organisation professionnelle fédérant des entreprises d’insertion), j’ai pendant près de deux ans pris en charge les tâches de secrétariat, rédaction de courriers et documents divers ; j'ai aussi assuré l’accueil et le standard, l’organisation d’agenda, de réunions d'information, d'assemblées générales... J’ai également pris en charge la relation avec les institutionnels et les adhérents, la comptabilité quotidienne, ainsi que la création et la mise à jour du site web.
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ENSA Marseille
- Reprographe
2006 - 2008
Reprographe / gestion parc photocopieurs
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Mairie de La Ciotat
- Journaliste pigiste
La Ciotat
2000 - 2004
Pour « La Ciotat infos », le magazine municipal de La Ciotat, j’ai écrit, comme journaliste-pigiste, chaque mois pendant quatre ans – à partir d’interviews que j’ai réalisées, de dossiers de presse, de rapports et notes de services – des chroniques culturelles, portraits de personnalités, présentations et comptes-rendus de manifestations, articles de fond pour. J’ai aussi fait du secrétariat de rédaction.
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Mairie de La Ciotat
- Rédacteur & Journaliste
La Ciotat
2000 - 2004
Rédaction d'articles
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Freelance
- Photographe
2000 - 2008
Photographe de mariage
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France Telecom
- Gestionnaire Qualité Fichier
1998 - 1999
Mise à jour de fichiers informatiques, recherche des erreurs, doublons, mise en conformité
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Mairie d'Allauch
- Assistant communication
1997 - 1997
Communication : rédaction d'articles, dossiers de presse, comptes rendus, communiqués ; reportages photographiques
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Mairie d'Allauch
- Rédacteur Phoyographe
1997 - 1998