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Assystem
- Directeur de projet
Courbevoie
2017 - maintenant
Client SNCF
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Synchrone technologies
- Chef de projet Reseaux et Telecom
Paris
2015 - 2017
Client : Grand compte Transport ferroviaire. [ SNCF]
Périmètre : IPMPLS / SDH / WDM / TOIP
La mission s’inscrit dans le cadre de la gestion des projet de déploiement des boucles de desserte et de leurs applicatifs liées aux
différents projets ferroviaires, raccordées au backbone client.
· Animer et piloter la conception générale et la réalisation des solutions d’infrastructure en avant vente.
· Organiser, coordonner et accompagner les agents d'études régionaux et les architectes mobilisés sur le projet
· Garantir le respect de la méthodologie projet (livrables, plannings, suivi des risques, suivi des points ouverts, reporting, instances de pilotage)
· Assurer un support à la préparation et l'animation des différentes instances de suivi et de validation des projets
· Préparer les actes d’achats du matériel d’infrastructure réseau
· Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées
· Mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion des projets, notamment sur l’évaluation de la performance, des coûts et des délais
· Assurer le reporting .
· Partager la stratégie de déploiement avec les equipes en vue d'améliorer le fonctionnement opérationnel des solutions
· Tenir à jour le tableau de bord du portefeuille des projets avec le souci de faciliter les arbitrages opérationnels
· Contribuer aux processus transversaux (prévision pluriannuelle d’investissements)
· Fournir les livrables nécessaires : planning, tableaux des risque, suivi financier, ...
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PHINEO
- Chef de projet Telecom osm avant vente
2011 - 2015
Chef de projet Telecom transverse:
Client : TELECOM - SFR Business Team
Au sein du Département OSM Méthodes & Outils, je suis en charge d’appréhender
les enjeux business, de comprendre l’environnement client, d’analyser le contexte
technique, afin d’apporter l’ensemble des livrables nécessaires
aux équipes opérationnelles qui assureront le déploiement et l’exploitation.
Etre l’interface de la Direction de Projet (marketing, ingénierie, forces commerciales,... )
pour les aspects déploiements et exploitation
Recueillir les besoins opérationnels
avec l’appui des référents métiers (MOA / MOE / STC / Operationel /experts techniques/ equipementier /marketing /commerce etc...)
Des workshops en collaboration avec le Client afin d’échanger sur les méthodes et outils
mis en place (supervision, troubleshooting, procédure de traitement des incidents, escalades....)
Étude de Faisabilité Technique , chiffrage , Rédaction des process déploiement ( production / exploitation).
Appel d'offre:
- l’étude et la qualification des besoins clients pour décider du go / no go sur les dossiers soumis par les équipes commerciales.
- la maîtrise d’œuvre de la proposition.
- Épauler la force commerciale dans l’élaboration des propositions commerciales.
- la constitution et l’animation de l’équipe de réponse.
- Analyser et répondre aux cahiers des charges avant les propositions d’offres commerciales.
- l’exercice de soutenance et la gestion du closing.
- benchmark des coûts, des organisations et services.
- préconisations d’options techniques et organisationnelles,d'architecture, choix d'outils, rédactions de cahiers des charges, rédaction de
plans de tests, accompagnement du changement, rédaction de plan de reprise d'activité.
- Rédaction de planning prévisionnel.
- évaluation des Coûts et des risques du projet.
OSM:offre sur mesure
Étude osm,support commerce,cotation..
Nouvelle Offre Marketing:
- Piloter en mode projet la construction d'une offre.
- la constitution et l’animation de l’équipe de réponse.
- Élaboration de contrat cadre prestataire, rédaction des process opérateur/ intégrateur /client.
- Intervenir sur le cycle complet de construction d'une offre depuis l'expression du besoin jusqu'à la soutenance.
- Choix d’options techniques et organisationnelles.
- Rédaction de planning prévisionnel.
- évaluation des Coûts et des risques du projet.
Environnement Télécoms:
-Réseaux Fixes
-Convergence
-Fibre
-Sécurité
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Mission 8 mois:
CHEF DE PROJET TELECOM
Client : TELECOM
Déploiement des offres de téléphonie ToIP pour les clients TPE/PME,GC, les offres DATA et VPN de SFR Business TEAM.
-Définition des besoins client.
Rédaction d’Expression de besoin, cahier des charges (EB)
Rédaction des PAQ ( plan d'assurance qualité )
Gestion des risques
Reprise de plan d’activité.
-Réunion de qualification des projets.
Animation de réunions, présentation du planning opérationnel aux
intervenants interne et prestataires.
-Management / pilotage de l’équipe projet.
- Transfert des compétences :
Documentation et Méthodes.
- Remettre un service clé en main, fonctionnel, en fin de déploiement :
Recette et mise en production.
- Gestion de projets sous environnement Workflow (W4) pour les offres standards
- Gestion d’offres et de projets sur mesures nécessitant la création de méthodes, processus et planning opérationnels spécifiques adaptés au contexte client.
- Participation aux réunions du Marketing produits, de la MOA et de la DSI : Shaping des nouvelles offres et produits.
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Orange Business Services IT&L@bs
- Chef de projet Telecom
2011 - 2011
Déploiement de solutions IP/ DATA (Centrex)
Déploiement de solutions PABX (H323 – SIP)
Plus de 200 solutions ouvertes
-Définition des besoins client.
Rédaction d’Expression de besoin, cahier des charges (EB)
-Réunion de qualification des projets.
Animation des réunions, présentation du planning opérationnel aux intervenants interne et prestataires
-Audit des sites
Conception des dossiers techniques (avant-vente)
- Management des équipes
Coordination, pilotage, planification des intervenants
-Gestion des devis prestataire.
-Suivi de l’avancement de livraison des liens FTTH
-Livrable technique client
-PAQ (plan assurance qualité)
Migration de 100 sites (Client domaine Finance)
Contexte : Passage de solution TOIP centrex
Offre (BTIP / BTIPC)
-Etude de l’existant
Faisabilité de la migration client.
Dimensionnement des liens livrés
-Rédaction du planning de déploiement
-Suivi du déploiement
Coordination, pilotage, planification
-Validation des travaux nécessaire à la migration
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SFR Business Team
- Chef de projet VOIX / DATA
Saint-Denis
2010 - 2011
Manpower : société de conseil
Client : SFR Business team
Engagement:
- respect des délais, des coûts et garantie du bon déroulement du projet
- mise en facturation et en exploitation
Déploiement des solutions DATA:
Création des liens WAN…
Installation des routeurs CISCO/HUAWEI/One Access
Mise en place de VPN à travers le réseau IP/MPLS de SFR.
Déploiement des solutions Voix:
Mise en place de liens pour passage en VoIP…
Activités:
-Lancement des projets
-Suivi des projets
-Communication client
-Complétude des fichiers de suivi
-Traitement des échecs
-Bilan des projets
-Mise en facturation
-Mise en supervision des sites
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IC telecom
- Chef de projet deploiement
Paris
2009 - 2010
CHEF DE PROJET DEPLOIEMENT
IC télécom – Paris
-Audits :
Etude technique des besoins client
- Avant ventes
Assistance technique aux commerciaux
-Pilotage projet déploiement :
Coordination ; planification ; suivi et reporting
-Prestataire :
Suivi / Planification/ facturation
[Gestion d’une équipe de 5 prestataires]
-Maitre d’œuvre (câblage réseaux client).
-Formations des utilisateurs
-Réalisation des transferts de compétence
-Déroulement des tests de recette
-Mise en place du service audit et qualité client.
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LAFI
- TECHNICIEN INTEGRATION
2009 - 2009
TECHNICIEN INTEGRATION
-Gestion fournisseurs.
-Préparation des serveurs en atelier.
-Intégration Hard/Soft
-Injection des Gohst
-Préparations des masters
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Bugbusters.
- TECHNICIEN RESEAUX
2008 - 2009
INTERVENTION ENTREPRISE POUR DEPPANAGE, DEPLOIEMENT D'EQUIPEMMENT INFORMATIQUE, GESTION RESEAUX et parc informatique
Client : Orange
Câblage verticale Fibre optique.
Installation, Configuration matériel optique.
Câblage France Telecom : ADSL.
Mise en service routeur orange pour PME/PMI.
Configuration réseaux, Serveurs.
Client : Bouygues Telecom
Audit des sites client.
Déploiement solutions VOIP/TOIP
Déploiement postes téléphonique IP : LG/ Cisco/ Thomson
Installation, Configuration Routeur Cisco/ Thomson