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Hicham YOUSS

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Commercial b to b
Négociation
Travail en équipe
Gestion de la relation client

Entreprises

  • NITAM - Chargé d'affaires

    2010 - maintenant Prospection commerciale ;
    Gestion des réclamations clients ;
    Etablissement des plannings de commande ;
    Dispatching des camions sur les différents points de ramassage ;
    Sensibilisation des opérateurs au respect des règles de qualité en vigueur ;
    Programmation des destructions ;
    Recouvrement.

  • TNT Express - Responsable de comptes

    Lyon 2009 - 2010 Prospection commerciale ;
    Assistance client aux procédures d’import / export ;
    Dispatching des agents de livraison ;
    Recouvrement.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

    Toulouse 2010 - 2011 Mastère

    Gestion de stock, Gestion des approvisionnements, Techniques des achats, Commerce international, Calculs commerciaux.

  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

    Toulouse 2008 - 2009 Bachelor

    Calculs commerciaux, Techniques de négociation, Gestion d'équipe commerciale.

  • Ecole Française Des Affaires (Casablanca)

    Casablanca 2006 - 2008 Technicien supérieur en commerce et gestion

Réseau

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