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Hinaia MIALHE

Paris

En résumé

De formation commerciale dans le domaine des banques et assurances, j'ai le sens du relationnel et je suis souriante. Dynamique, je m'adapte à toutes situations. Actuellement en reconversion professionnelle, je suis ouverture à toutes propositions professionnelles.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Adobe Photoshop

Entreprises

  • LaSer Cofinoga - Chargé de clientèle

    Paris 2015 - maintenant Accueil de la clientèle (physique et téléphonique), vente de produits fidélisant, argumentation d'assurance, gestion du SAV, mise en relation avec les bons interlocuteurs.

  • Crédit Agricole des Savoie - Attaché de clientèle

    Chambery Cedex 2015 - 2015 Ouverture de compte, entretien commerciaux, pro-activité assurance, vente de produits bancaire, crédit à la consommation, gestion des débiteurs, argumentation, vente de produits d'épargne, fidélisation des clients, gestion de l'accueil, gestion des distributeurs, gestion d'un portefeuille d'environ 600 clients.

  • Crédit Agricole des Savoie - Assitant de clientèle

    Chambery Cedex 2013 - 2015 Accueil de la clientèle (physique et téléphonique), vente de services bancaires, vente de produits d'épargne, pro-activité sur les nouvelles technologies, phoning, prise de rendez-vous, ouverture de compte, gestion des débiteurs, gestion des distributeurs.

  • LaSer Cofinoga - Conseiller clientèle

    Paris 2012 - 2012 Accueil de la clientèle (physique et téléphonique), vente de services, phoning, SAV.

  • Société Générale - Conseiller clientèle

    PARIS 2011 - 2012 Ouverture de compte, technique de conduite d'entretien commerciaux, vente de produits, technique de vente, phoning, prise de rendez-vous, gestion des débiteurs, conformité des dossiers.

  • Société Générale - Chargé d'accueil

    PARIS 2010 - 2011 Accueil de la clientèle (physique et téléphonique), vente de services bancaires, vente de produits d'épargne, phoning, relance client, prise de rendez-vous, délivrance de moyens de paiement, gestion de l'accueil, gestion des distributeurs.

Formations

  • IPAC

    Annecy 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur Banque

    Brevet de Technicien Supérieur Banque en alternance option marché des particuliers.

    Compétences informatiques et logistiques
    Anglais, Confirmé - Autonome à l'oral et à l'écrit.

  • Université Lyon 2

    Lyon 2009 - 2010 Première année de licence de droit

    Mention science politique.

  • Ecole Des Pupilles De L'Air EPA

    Grenoble 2006 - 2009 Baccalauréat Science Economique et Social

    Option anglais renforcé, niveau d'anglais : courant à l'écrit comme à l'oral.

Réseau

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