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Hortense DAYAN

Courbevoie

En résumé

Compétences :
- Gestion de projet : Analyse d’existant, conception, spécifications, élaboration de dossiers d’opportunités, suivi de plannings et coûts, gestion des risques, IVVQ, conduite du changement, reporting
- Management : Management de projets et compétences transverses, gestion de prestataires externes
- Expertises : Environnement utilisateur, Mobilité, Outils Collaboratifs, Communication Unifiée, SI Billettiques

Entreprises

  • Thales - Chef de projet Environnement Poste de Travail

    Courbevoie 2012 - maintenant Responsable Design, Build et IVVQ / Project Design Authority (Programme Environnement de Travail)
    - Définit et valide les designs de l’environnement de travail Thales par délégation du Directeur Technique IS Groupe, en respectant les objectifs Qualité Couts Délais et le master plan Thales
    - Structure l’organisation et les process et activités des chantiers techniques pour faire converger les parties prenantes : technique, Sécurité Informatique, utilisateur, DSI locales, production, projets connexes
    - Organise et pilote les campagnes de tests (IVVQ) : 1500 exigences, 20000 tests par release
    - Réalise le plan de communication du produit Smart Workstation In Thales (SWIT) : définit le produit, les livrets d’accueil et guides utilisateurs, les vidéos et FAQ, les showrooms, accompagne la conduite du changement dans un contexte diversifié et gère les retours terrains
    - Encadrement de consultants externes (6 prestataires), management d’équipes transverses

    2012-2014 : Définition, industrialisation, déploiement du poste Windows7 (5000 PC à ce jour)
    2013-2014 : Contribution aux projets de transformation Qualité, définition des modèles de données, accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des outils Orchestra
    2012-2013 : Définition, industrialisation, déploiement d’Office 2010, IE.8, Firefox. Rationalisation du parc : plus de 100 configurations Office / FF vers une configuration standard sur plus de 90% du parc (35000 postes)
    2012 : Définition et pilotage de la réalisation de la nouvelle solution Mobilité (VPN) pour les collaborateurs

  • EffiTIC - Chef de projet Organisateur SI - Mobilité, Communication Unifiée, Poste de travail pour Renault

    Paris 2008 - 2012 - Etude de l’existant, benchmark, spécifications fonctionnelles, études de coûts et rentabilité
    - Conception, réalisation de maquettes, élaboration de dossiers de décision et d’opportunités
    - Pilotage de la conception et du déploiement : fédération des équipes métiers et utilisateurs, animation de comités projet, gestion des risques, reporting.
    - Communication et conduite du changement : formation des DSI locales (FR/EN), mise en place de NewsLetters, de forums, d’une identité visuelle, déplacements France et étranger

    o 2010-2012: MOE Services sur terminaux mobiles - Programme Mobilité
    Elaboration des scenarii d'usage et de la Roadmap de la mobilité pour les collaborateurs Renault, mise en place de POC, Pilotage des projets d’applications pour Smartphone (Parapheur électronique, Portail Web, réservation de salle...) Coordination du RFI Mobile Device Management.
    o 2011 : Etude et présentation des solutions de rupture Efficacité (collaboration, réseaux sociaux…), définition du nouveau poste de travail (Windows 7) et de la stratégie de migration, rédaction des dossiers de décision collaboration et réseaux sociaux.
    o 2008-2011: MOE Environnement de Travail, MOE OCS 2007 R2, Programme Communication Unifiée
    Pilotage des projets pour l'implémentation d’OCS (Communicator, Live Meeting, Téléconférence, Vidéoconférence), du Single-Sign-On, d’outils d’aide à la traduction. Coordination des déploiements, de la communication et de la conduite du changement (70.000 PC)

  • EDS France - Consultante Billettique

    2007 - 2008 Participation aux réponses avant-vente de l’Offre Billettique et à l’élaboration de la Roadmap TIMS
    - Assistance EDS UK pour une proposition de solutions innovantes de Billettique au Métro de Londres : recherche de solutions, rédaction de propositions et de supports de présentation
    - Analyse et formalisation des compétences et réalisations de l’équipe Billettique EDS France, consolidation des compétences EDS France en Centre de Services (appel d’offre SNCF)

  • RATP - MOE des Systèmes d'Informations Télébillettiques

    Paris 2003 - 2007 Dans le cadre de la mise en place des titres Navigo sans contacts, gestion des évolutions des SI et des nouveaux besoins pour le paramétrage et l'exploitation des titres de transport
    - Etude et consolidation des besoins MOA, étude de l’existant, élaboration de solutions
    - Rédaction des cahiers des charges et spécifications, analyse et validation des propositions
    - Gestion administrative des appels d’offre et des titulaires
    - Suivi et contrôle des réalisations, tests et suivi des recettes, installation, déploiement et formation
    -> Coordination transverse des SI et des interactions avec les chaines Vente et Recette
    -> Evolution majeure du Système Central de Paramétrage pour l’arrivée des nouveaux titres
    -> Gestion des 5 SI : SCEPTRE, MoCaT (Module de Calcul Tarifaire), SSSR (Supervision des SAM de Rechargement), SYDEF (Détection de la fraude), SGLV (Gestion de la Liste Verte)
    -> Analyse, conception, modélisation, et maquettage (JAVA) d’un nouvel algorithme de calcul des trajets et des tarifs (MOCAT)
    -> Appel d’offres industrialisation de Mocat, lancement, suivi, contrôle des réalisations, support fonctionnel
    -> Recrutement et encadrement de stagiaires

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