2012 - maintenant• Gérer le personnel (mise en place et suivi des plannings, recrutement, accompagnement des stagiaires, etc.)
• Instruire les dossiers relevant des différents dispositifs (visite d’évaluation, élaboration de plan d’aide, partenariat avec les organismes financeurs)
• Travailler en collaboration avec les instances locales
• Veiller à la satisfaction des bénéficiaires (norme qualité AFNOR, enquêtes de satisfaction, etc…)
• Développer et animer un réseau de prescripteurs
GROUPE DVD -
- Attachée de direction
2011 - 2012• Assurer la promotion commerciale d’un EHPA de 70 lits
• Organiser la gestion administrative de l'établissement
• Travailler en collaboration avec les partenaires sociaux
• Garantir la qualité des relations avec les résidents
• Favoriser l’amélioration du service rendu
GROUPE OMERIS
- Adjointe du pôle Admissions
2008 - 2011Responsable du fonctionnement d’une résidence de 12 logements
• Assurer la promotion commerciale du site
• Gérer administrativement et financièrement les biens
• Veiller à la satisfaction de la clientèle (norme qualité du réseau)
Responsable des admissions en Résidences Médicalisées sur le Rhône
• Orienter les futurs "prospects" sur les 12 EHPAD
• Travailler en collaboration avec les partenaires sociaux
• Participer aux conventionnements avec les structures hospitalières
• Coordonner le retour à domicile après hospitalisation en partenariat avec les structures existantes
• Instruire les dossiers relevant des différents dispositifs
• Assurer le reporting au N+1
2005 / 2008 : ASSISTANTE ADMINISTRATIVE –Interd’om (Service de maintien à domicile) - Caluire
• Accueillir et orienter le public
• Réaliser les premiers entretiens
• Coordonner le retour à domicile
• Gérer les plannings des collaborateurs
• Assurer les suivis administratif et financier notamment relations avec les fournisseurs
