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Hounaïda KSIKSI BIGOT

PARIS / BOURGES

En résumé

Pédagogue, sociable, empathique, très communicative, flexible, autonome et responsable.
Je m'adapte très facilement et j'ai une grande aisance relationnelle.

Mes compétences :
Consultante Formatrice
Coaching
Intervention auprès de stagiaires en formation con
Coaching reconversion, création d'activité
Cours : bureautique, suite office, alphabétisation
INFORMATIQUE
Logiciels gestion (WINPASS)
Logiciels comptables (APIQOFT, SAGE, CIEL, interne
SQL, Test Director, Visual projet, Help Desk
Logiciels outils CRM
Microsoft Windows NT
Microsoft Office
Visual Projet
Microsoft Windows
Microsoft SQL Server
Mercury Interactive TestDirector
Help Desk
Customer Relationship Management
Audit

Entreprises

  • COACHING ET FORMATION 91 - COACH Personnel/Professionnel/Entreprise

    2015 - maintenant Life Coach en bien-être, je pratique aussi la PNL et la Sophrologie.
    J'accompagne les hommes et les femmes dans la réalisation de leur projet personnel et professionnel, et à (re)conquérir la confiance et l'estime de soi.
    En entreprise, ma mission est de créer une cohésion, de rééquilibrer les relations dans l'équipe, de m'assurer que la mission apporte une solution à tous. J'accompagne aussi individuellement les dirigeants, les managers et les membres de leurs équipes.
  • COACHING & FORMATION 91 - Consultante Formatrice

    2013 - maintenant Interventions en direct dans les sociétés d'Assurance et assimilées ou par l'intermédiaire de sociétés de formation spécialistes "Banque et Assurances".
    Formations sur mesure auprès d'entreprises (compagnies d'assurance, banques, leurs intermédiaires et leurs partenaires)
    Formations en Droit, techniques et gestion de l'assurance,
    Conception, mise à jour de manuels et supports de formation, guides de procédure.
  • Megagence - Bourges - Agent immobilier indépendant

    2012 - 2013 Étude de marché
    Analyse des besoins
    Visites et ventes de biens
  • ITN - CHEF DE PROJET freelance

    2011 - 2011 Éditeur de progiciels d'assurances.
    En mission chez LA BÂLOISE (LUXEMBOURG) en tant que Chef de Projet SI
    Management d'une équipe de 10 formateurs, 1 commercial et 5 développeurs
  • Feel Europ - Cabinet de conseil - Consultante Free Lance

    2006 - 2010 Différentes missions de prestation de service
    Chef de Projet MOA
    Mission chez Gras Savoye : Déploiement d'un outil de gestion généraliste Courtage IARD, formation des courtiers, gestion des demandes d'évolutions et correction des anomalies.
    Mission chez AGF Outre-Mer :
    Mise en place et suivi personnalisé d'un outil de gestion spécifique aux sites de l'Outre-Mer (succursales et agences, courtiers)
    Analyse de l'existant et des besoins, rédaction des cahiers des charges.
    Formation des directions métiers, des succursales et des agents.
    Développement de la gamme des produits d'assurances et de leur tarifications
    Rédaction des manuels et de guides de procédures de gestion selon les spécificités des différents sites (nomenclatures, devises,...)
    Audits technique et comptable.
    Mission chez ASSINCO, courtier grossiste :
    Programmations des tarificateurs automatiques des produits d'assurances (de masses, flottes, crédit emprunteur)
    Rédaction des manuels de formation et des guides de procédures.
  • PEGASE/IGA - Editeur de progiciel d'Assurance - Chef de projet MOA

    2001 - 2005 Déploiement de projets informatiques grands comptes
    Formations personnalisées
  • Aréas-CMA - Compagnie d'assurance - Technicienne et Formatrice / service informatique

    1998 - 2001 Changement de SI en agences :
    Phase de pré déploiement
    Phase de déploiement Windows NT
    Formation aux logiciels de gestion, de comptabilité et outils CRM
  • AXA COURTAGE - Gestionnaire Contrats Épargne

    1998 - 1998
  • CNP Assurances - Assistante technique

    Paris 1998 - 1998 Assistance à la création d'un logiciel de gestion des Contrats Dépendances
    Informatisation des données et de la tarification, création de la bibliothèque de publipostage
    Formation et assistance renforcée
  • GENERALI VIE - Gestionnaire CREDIT EMPRUNTEUR

    Saint-Denis 1997 - 1997 Chargée de plusieurs portefeuilles «Banque Populaire» en assurance prévoyance collective.
    Gestion des sinistres d'assurances de prêts bancaires : décès, incapacité temporaire, invalidité, chômage.
  • GMC GROUPE HENNER - GESTIONNAIRE SANTÉ en CDD

    1996 - 1996
  • CONCORDE Assurances - Gestionnaire "Loisirs et Voyages" CDD

    1996 - 1996

Formations

  • COACH ACADEMIE

    Biarritz 2015 - 2016 LIFE COACH ET COACHING D'EQUIPE

    Je partage l’éthique et les valeurs essentielles du coaching. Quoi de plus inspirant qu’un métier basé sur l’humain et l’ouverture d’esprit. Je veux vivre de ma passion. J’ai une révélation : Je suis COACH !
  • Formation Continue

    Paris 1998 - 1998 Windows NT, Suite Office, SQL
  • BTS ASSURANCES

    Vincennes 1994 - 1996 BTS
  • Lycée J.F. Talma

    Brunoy 1993 - 1994 Baccalauréat de Comptabilité et Gestion

Réseau

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