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Hubert MUZET

Paris

En résumé

Bonjour,

Ma participation à l'organisation de l'Entreprise correspond tout à fait à ma personnalité : je suis dans mon élément !
De plus, le travail en mode projet me convient aussi parfaitement.

Fort d'une formation commerciale, d'une expérience terrain de 10 ans, et de 8 ans dans un service support de la Direction Commerciale, je me fait fort d'aider les commerciaux dans leurs missions quotidiennes tout en gardant le client et l'entreprise au centre de mes préoccupations.

J'ai complété ma formation par une année de spécialisation sur les Pays d'Europe Centrale et Orientale. Je suis particulièrement intéressé par ces pays dans lesquels je me rend régulièrement et où de nombreuses opportunités apparaissent, notamment d'organisation.

Mes compétences :
BLACK BELT
Chef de projet
Commercial
Distribution
kaizen
Lean
Lean Six Sigma
Organisation
Six Sigma
Gestion de projet
Gestion du risque
Conseil
Assurance
Vente
Management

Entreprises

  • Groupama Méditerranée - Chef de projet organisation

    Paris 2009 - maintenant Depuis 2011 -> Notre caisse régionale ayant fusionné avec une autre caisse le 01/01/2012 pour devenir Groupama Méditerranée, je pilote certains chantiers de fusion liés à la Direction Commerciale (fiches écarts détaillées, process, qualification, ...).

    2009-2011 -> En tant que Black belt Lean Six Sigma, je met en œuvre les projets APOGEE et OPC au sein de l'entreprise, principalement au sein de la Direction Commerciale et de son réseau de 450 conseillers commerciaux.

    Parallèlement, je met en oeuvre des améliorations simples et rapides selon le principe du Kaizen.

  • Groupama Sud - Chargé d'étude - Direction commerciale

    Paris 2001 - 2009 - Mise en place de logiciels à destination des 450 conseillers commerciaux pour l'enregistrement direct des contrats souscrits (IOS, Soni@, Isiclic OG, SMART) : élaboration des cahiers des charges, des procédures, participation aux tests et validations, élaboration des bagages de formation, formation des formateurs, suivi.

    - Webmaster pour le site www.groupama.fr de Groupama Sud (V1 et V2).

    - Création du suivi de l’activité commerciale automatisé sur intranet, expertise ergonomique des applications commerciales intranet, mise à plat des process de Groupama Sud, participation au projet étiquettes à codes barres pour l'enregistrement de certains contrats, préparation de l'entreprise au passage à l’Euro …

  • Groupama Sud - Conseiller commercial

    Paris 1999 - 2001 Conseiller commercial pour le marché des particuliers, le marché agricole et le marché des travailleurs non salariés.

    Commercialisation et suivi de produits d'assurance et d'épargne, assurance vie.

Formations

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